【摘 要】
：
随着电力改革的深入进行,电力行业市场化、平台化愈发凸显,客户关系也是企业最重要的资产之一。以客户为中心,建立与客户密不可分的关系,做好客户关系管理,适应客户多元化需
论文部分内容阅读
随着电力改革的深入进行,电力行业市场化、平台化愈发凸显,客户关系也是企业最重要的资产之一。以客户为中心,建立与客户密不可分的关系,做好客户关系管理,适应客户多元化需求,让客户在电力交易中获得归属感和满足感是一种不可或缺的商业战略。当今经济社会高速发展,市场竞争尤其激烈,单纯依靠单一形式的呼叫式服务,很难满足客户预期。应对外部环境对客户关系的冲击,"一键报修"形式的可视化抢修平台服务体系的建设势在必行。
其他文献
再过几天就是爷爷的祭日,回忆起爷爷生前的点滴,竟恍若昨日。爷爷去世那年84岁,是在我结婚后的第五天,所以我后来想,为什么爷爷会选在这个时间安然离去,后来懂了,因为我是家
小学数学是数学教育最早期的阶段；也是奠定以后中高等数学学习研究的基础。对于小学数学而言；主要以算数为主；由简单的十个数字而组成的一门科学宝库对孩子来说是很神秘的。大部
本文针对林业养护管理工作的现状提出了目前林业养护管理工作存在的问题，并对存在问题进行了详细的分析，提出了相应的林业养护管理工作的主要解决措施。为林业养护管理工作的发
上周把柠檬罗勒打了顶,剪下的嫩枝插在水瓶里,满心盼着水培的能长根、盆栽的能分枝壮大,甚至提前收藏了制作罗勒青酱的菜谱,跃跃欲试想要养出一个香草阳台来。接下来的一周时
身边有一位喜欢古诗词的朋友,会是一种什么体验?三五好友一起闲聊,甭管什么时候,他都会自然不自然地脱口说出几句古诗词,本来随性的聊天,气氛有点尴尬。大家伙儿只能跟着他的
高效课堂主要是教学过程的最优化，教学成效的最大化；是师生的共同进步；是学生创造性思维、知识和素养等综合能力的全面提高。课堂是教学的主阵地，但费时多，效率低，是小学语文教学中
2018年1月11日，深度贫困村——张北县单晶河乡章木淖村的村民们脸上绽放出甜美的笑容。隆冬季节，国网张北县供电公司员工在这片贫瘠的土地上播着脱贫的福音：村子东头，崭新的电杆