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（本刊讯）2013年12月4日，工商银行与中国移动合作推出了首家基于4G网络的自助银行。此举标志着工商银行的金融服务正式迈入4G应用时代。 工商银行紧随我国电信运营商4G网络建设步伐，选取杭州、成都等4G网络覆盖较好的城市率先开展了4G技术应用测试验证工作，实现了自助银行自动柜员机和多媒体自助终端通过4G网络一点接入，同时承载自助银行实时交易数据和视频监控流量。在此基础上，工商银行还为客户经理配备了4G接入便携设备，方便客户经理为客户进行产品演示、业务咨询和业务办理，让客户足不出户就可以享受工商银行优质的上门服务。为确保4G网络传输安全，工商银行在4G接入网络设备上创新采用了自主可控的国产密码算法，对金融交易数据传输全面实现端到端加密，确保交易数据传输安全可靠。