【摘 要】
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目的:总结开展品管圈活动在提高感染科住院病人健康教育知晓率中的运用效果.方法:成立品管圈,确定活动主题,进行现状调查、原因分析、拟定对策、遵循PDCA循环的工作原则进行
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目的:总结开展品管圈活动在提高感染科住院病人健康教育知晓率中的运用效果.方法:成立品管圈,确定活动主题,进行现状调查、原因分析、拟定对策、遵循PDCA循环的工作原则进行对策的实施和效果核查等.结果:感染科住院病人对健康教育知晓率由实施品管圈活动前的45.5％提高到实施后的84.5％.结论:开展品管圈活动,能够有效提高健康教育知晓率,促进护患关系,而且能使护理人员积极参与质量管理工作.
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