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[摘要]对于广大中小企业而言如何开展电子商务，如何选择合适的电子商务平台是一个相当重要的现实问题。要解决这个问题必须了解目前各类电子商务平台的发展现状及其各自特点。文章主要从电子商务平台服务存在的问题以及选择要素，主流电子商务平台的优劣势进行了分析，为中小企业选择电子商务平台提供参考。
关键词：中小企业网络营销 电子商务平台 网络推广
引言：随着网络的发展，越来越多的企业开展电子商务。电子商务不仅可以使中小企业降低运营成本、提高经济效益，而且给中小企业提供了与大型企业公平竞争的机会和更广同的市场空间。但是目前我圈许多中小企业开展电子商务还存在很多同题。根据自身特点。中小企业借助第三方电子商务平台实现电子商务，将是最佳选择。
一、中小企业利用第三方电子商务平台可行性分析
（一）中小企业发展中的现实问题
我国中小企业发展中的问题集中体现在：
(1)缺乏商机。与大企业相比，中小企业在品牌知名度、市场认可度等方面都有明显的差距，导致了商机的缺乏。
(2)资金不足。其融资渠道较少，产品市场占有率低，导致了资金不足。
(3)信息化滞后。由于规模较小、缺乏资金，企业不愿在信息化建设上作较多投入。
(4)观念问题。普遍习惯于传统的市场渠道，而对电子商务的必要性和紧迫性认识不够。
(5)发展不平衡。中小企业应用电子商务发展业务的多集中在北京、上海、广州、杭州等大城市，东西部差距较大。
从某种程度上来说，传统的商务模式造成了中小企业的种种劣势，需要电子商务模式为中小企业创造公平的竞争机会，推动它们的发展，从而拉动这个国民经济的增长。第三方平台适合中小企业发展电子商务，总的来说，利用第三方平台浏览量有保障，容易带来商机；电子商务交易体系完善，有保障；第三方交易平台门槛较低，易于上手；高科技手段和法律手段的应用将促使第三方平台进一步完善。
（二）中小企业利用第三方电子商务平台可行性分析
1．从第三方电子商务平台的自身特性出发进行考量。电子商务平台既可以由买方企业建，也可以由卖方企业建，还可以由独立于买方和卖方的第三方企业建。但不管是由买方还是由卖方搭建电子商务平台。其交易的公平和公正性很难保证。而由第三方建设的第三方电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所，这样的平台本身不从事买卖交易业务。也保证了在激烈的市场竞争中对于加入到平台所有企业的公正、公平、客观；保持中立立场以得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作。因此选用第三方电子商务平台是买卖双方企业应用电子商务的一种好的选择。
2.从我国中小企业的自身特点出发进行考量。中小型企业要想生存，就必须提高管理效率。提高市场响应速度，就必须同大型公司一样充分利用信息化手段。而中小型公司在利用信息化技术的时候。必须要考虑成本、技术难度、创造的价值等几个方面的问题。
中小企业最主要的特点就是规模小、信息化基础差、资金少和人才匮乏。因此，中小企业如由一家企业来单独建立电子商务系统。不但需要一笔相当可观的投资。技术上也有相当大的难度，而且为了建设、维护这个系统。企业还必需长期聘用大量计算机专业人才。所以综合考虑各方面因素。对于中小企业来说，不用耗费大量的资金去投资建设一个完整的电子商务系统．就可和众多企业一同分享电子商务带来的好处，第三方电子商务平台是个不错的选择。以人之长，为己所用，以极低的投入(近乎于零)实现供应链管理，从而最终全面实现电子商务。
二、中小企业选择电子商务平台要素分析
综合电子商务平台的特点，在了解了电子商务平台服务存在的问题以后，下面就浅谈一下电子商务平台的选择要素。
1.平台的定位和特色。
同样是B2B 电子商务平台，其定位和特色上各有千秋。企业要找到适合自己的平台，还要在平台的定位和特色方面有所了解。虽然同为B2B 外贸平台，但本土和外来平台在国内外推广手段和策略迥异。在国内推广上，外资平台更善于主办和参加展会，而本土平台更善于线上互动推广。值得注意的是，主办展会和参加展会有本质的不同，具有主办展会能力的B2B 平台通常具有非常稳定且长期合作的海外采购商资源，如环球资源、特佳易等。培训已经被大多数电子商务平台纳入自己的工作日程，但培训内容值得中小企业关注。阿里巴巴等本土平台推广的培训主要是普及电子商务知识层面培训，在贸易环节、如何帮助企业找订单上大做文章。而环球资源、环球市场等平台的培训内容则已经深入到企业供应链管理、内部信息化管理层面。从此可以看出，各平台对目标客户定位的不同。值得一提的是，由于外资平台和国外买家靠的更近，定期进行的国际采购商调查颇具借鉴意义，值得中小企业关注。在国外推广上，无论本土还是外来平台都表示在未来对新兴市场需求的高度重视，展会是最常见的推广手段。在此环节上，外资平台更胜一筹。毕竟，从整体来看，全球整体还是呈现买方市场特征。掌握足够真实国外买家资源的外资平臺理论上比手握众多供应商企业资源的本土平台更好运营些。
2.平台的点击率。
这个数据可以通过www.alexa.com 这个网站得到，通过这个网站你可以得到的数据有网站的总体排名、全球上网的人点击到该站点的比例及变化情况、排名的变化情况、每个用户平均打开的页面数及变化情况、该平台在各国的点击占所有点击中的比例、平台浏览量在各国所有网站中的排名、平台内部各站点的点击比例（包括中文、英文、其他语种以及其他的站点）。从这些数据里面可以得出的结论是：该平台的知名度如何，点击率以及在国外的使用情况。
3.平台的收费状况。
不同的平台之间价格相差很大，既然是投资就有风险，没有人能承诺你做了某平台之后一年内能做成几个单，要考虑到这一点，每个平台上都有人做得好赚到钱，但也有人做的不好，甚至连成本都收不回来。所以在选择投资平台的时候要量力而行。了解收费情况其实很简单，可以通过很多渠道得到这些资料，当然在还没有准备好要做决定的情况下，最好不要直接向平台的工作人员去了解，因为他们会把你当成是意向客户来对待，也就是说会找你谈合作，这样可能会给你带来不必要的麻烦。
4.平台上同行情况。
企业准备要投资的平台做同样产品的供应商的情况。首先，要了解同类产品在该平台上总的数量有多少。当然，不同的人对这点的看法是不同的，有人认为同行少说明这个平台上面这类产品还没形成一定的市场，有人又认为同行少说明被采购商选中的机会大。两种想法都有一定的道理，仁者见仁，智者见智。其次，要了解同类产品的各级会员有多少，包括买关键词排名的还有其他的推广服务形式。最后，是看企业的产品做上去之后在该平台上面的排名情况，这点是非常重要的，比如说企业投资10 万你的产品在该平台上是排在什么位置。在B2B 平台上排位是非常重要的。
5.平台的信用风险。
随着电子商务的不断发展和电子商务环境的不断完善，电子商务平台的信用风险逐渐成为人们关注的焦点。电子商务平台受信任程度的高低对于企业电子商务的发展有着举足轻重的作用。
三、中小企业选择第三方平台的方法
１．从垂直的角度分析
对于中小企业来说，垂直类网站聚集了众多行业内买家，目标客户明确，可以有针对性展开营销活动。垂直类Ｂ２Ｂ的专业性强，针对性强，最了解客户的需求，容易建立起忠实的用户群体，吸引着固定的回头客，且客户也多为有效客户，有效的购买者。如果中小企业的目标客户群体主要集中在某个行业，加入有影响力的行业类电子商务网站是不错的选择。对于行业类电子商务网站要从有效会员数量、交易规模、网站知名度、服务多样性，在选择行业类电子商务网站时不仅仅关注于信息的交互，还要关注提供的服务能否和采购方形成紧密的流程整合，如战略采购寻源活动、长期协议合作、库存共享等。
２．從水平的角度分析
水平类Ｂ２Ｂ是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供一个交易的平台。在这个平台上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。水平类Ｂ２Ｂ网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有垂直类Ｂ２Ｂ网站难以企及的优势。
３．综合分析
第一，平台成立时间的长短。这个问题在与企业的沟通中经常会被询问，客户往往会问，这个平台成立多久了，什么时候成立的啊。客户之所以关心这个问题，其中包含了很多因素，比如平台的能力，平台的可信度，风险性以及对平台目前所能提供的服务等等，这些都是企业针对平台成立时间长短所考虑的因素。一个平台成立时间长，往往就代表着能力强，可信度高，提供的服务丰富且质量好，那么就会给企业带来收益。反之，新兴的电子商务平台则会给人留下发展中，可信度有待观察，提供的服务值得怀疑之类的疑问。但是新兴的电子商务平台却有老平台所没有的优势，俗话说“长江后浪推前浪”，那就是它具有强大的发展势头，更注重发掘新的东西，新的创意，他们将会成为带动电子商务发展的主力。
第二，平台的规模。小平台大多数都是新兴的平台，发展时间短，但是发展速度快。这类平台的特点就是提供了最基本的电子商务服务，并且在已有的基础上开发出新的产品和新的服务，这些服务的推出极大的方便了企业电子商务化，同时也有利于推动电子商务发展，吸引更多的企业加入到电子商务建设中。如果企业选择了这些小平台，那么就拥有在第一时间试用电子商务新产品的机会，每个平台都在努力的开发出新的产品，而这些产品都是为了提供给企业电子商务服务需要的。
第三，品牌效应。大平台拥有规模大，用户多，服务齐全，发展时间长等诸多优势，而这些优势经过长时间的积累，逐渐形成了平台的品牌。但是，品牌对于小平台却还是一个遥远的梦想，小平台的初期发展并不是为了品牌两字在奋斗，而在为平台的客户所奋斗，只有积累了一定的用户，提供最好的服务，规模逐渐扩大，实力变强才能够提及到品牌。当然，品牌也是在发展过程中形成的，把该做的做好，品牌自然而然就形成了。
第四，服务。服务是企业最重视的因素之一，大平台提供的服务全面化，深层化，但是却无法掩盖它的一个致命的缺点。大平台由于用户太多，首先无法顾及到每个用户；其次，用户在平台内部就已经形成了激烈的竞争环境，也就是说，用户面临着平台内外双重竞争；最后，用户的权益得不到保障，因为平台太大了就难免会产生忽视用户的存在，不在乎一两个客户的流出和流入，这也是大平台最致命的地方。反观小平台，小平台由于用户少，在致力于开发新产品的同时尤其重视网站推广工作，所以小平台的用户不存在内部竞争，用户只需要配合好平台的工作，共同面对外界竞争就可以了。
第五，发展潜力。中小企业要特别关注这个方面，服务商未来发展的好坏对于中小企业是有很大影响的，由于网络营销需要长时间持续，这也就要求挑选的服务商必须做百年企业，不能做了几年转行其他行业或者倒闭。因此，服务商的发展潜力对中小企业的长期利益存在着密切联系，看服务商的发展潜力可以从行业走向、公司创立者的创业史、公司文化、公司员工、公司盈利模式等方面进行考察。
四、中小企业选择电子商务平台的建议
对于中小企业而言开展电子商务虽然有着众多选择，但是必须做出合适的选择。依据上文分析．本文认为开展中小企业开展电子商务的平台选择可以有如下思考：
1.依据企业产品或服务类型选择合适的电子商务平台
（1）如果企业提供原材料类的商品。那么B2B平台是唯一的选择；另外如果企业产品的行业特色比较鲜明那么垂直类的B2B平台是值得考虑的。
（2）如果企业提供的消费类产品，那么B2B平台、B2C平台、C2C平台均可以选择．但由于这三类平台各自特性不同．企业应有针对性的利用好上述平台，比如利用B2B平台开展网络分销；利用B2C平台直销产品、或者销售高端产品；而利用C2C平台町以销售低端产品。
2.依据企业的资金实力选择合适的电子商务平台
（1）如果企业有强大的资金实力，并且有较高的知名度，那么企业可以考虑选择自建独立站点开展同上交易，企业可以凭借强大的资金优势配合已经拥有的知名度快速打造高流量的电子商务独立站点。以实现网络销售的目的。
（2）如果企业资金及知名度均有限，那么应该放弃自建网站的计划，而采用商城类的B2C平台。这样可以借助独立的第三方平台商已经拥有的巨大流量开展商品交易，在网络上打造自已的品牌。
3..依据企业的市场发展目标选择合适的电子商务平台
（1）如果企业只发展国内市场，就只需考虑国内销售服务做得比较好的电子商务平台，然后再综合企业的产品或服务类型以及企业的资金实力选择合适的平台。
（2）如果企业看重的是国际化市场，就可以只考虑国外销售服务优越的平台。综合分析，从而做出选择。
（3）如果企业想要兼顾国内及国际市场，那就需要同时考虑两种销售都做得比较好的平台，例如ebay易趣等等。根据企业自身的条件及特点做出选择。
总之，对于广大中小企业而言。开展电子商务必须选择合适的电子商务平台，而选择合适的电子商务必须依据各类电子商务平台的特点和企业自身的情况进行。
五、结语
如何在众多的电子商务平台中，选择最适合自己的电子商务平台是企业在实施电子商务首要考虑的问题。一是选择提供的服务与自己行业比较相近的；二是选择有一定品牌形象和知名度的电子商务平台；另外，选择综合性的还是专业型的网站，对于综合性的网站来说，综合浏览量相对较大一些，但是价格相对来说也比较贵，而专业性的网站针对性要强一些，所以企业要有的放矢，才能选择好最适合自己企业的电子商务平台。
【参考文献】
[1] 徐莹， 刘婷. 第三方电子商务平台——中小企业发展的最佳之选 CHINA COLLECTIVE ECONOMY2007(24)
[2] 潘峰．新经济时代中小企业发展研究 [M]．湖北人民出版社。2004．
[3] 王梅，王海燕．中小企业必须加快电子商务步伐．经济论坛，200506)．
[4] 孙华全．中小企业开展电子商务策略思考田．市场周刊，2005(9)．
[5] 王敏晰， 李新， 李海英 第三方电子商务平台服务改善策略研究, 电子商务[J]. 2011(3)
[8] 韦传亮 电子商务平台选择要素与分析[J] 大众科技 2009(8)
[9]江勤．我国中小企业电子商务发展模式选择与思考［Ｊ］．中国商贸，2010(01)．
[10]娄策群，刘英．第三方电子商务平台的应用现状及利用策略［Ｊ］．图书情报工作，2010(07)
作者简介：
鲜军，(1973-)，湖北宜都人，湖北经济学院信息管理学院副教授，研究方向：电子商务。
彭清，湖北经济学院信息管理学院本科生。
关键词：中小企业网络营销 电子商务平台 网络推广
引言：随着网络的发展，越来越多的企业开展电子商务。电子商务不仅可以使中小企业降低运营成本、提高经济效益，而且给中小企业提供了与大型企业公平竞争的机会和更广同的市场空间。但是目前我圈许多中小企业开展电子商务还存在很多同题。根据自身特点。中小企业借助第三方电子商务平台实现电子商务，将是最佳选择。
一、中小企业利用第三方电子商务平台可行性分析
（一）中小企业发展中的现实问题
我国中小企业发展中的问题集中体现在：
(1)缺乏商机。与大企业相比，中小企业在品牌知名度、市场认可度等方面都有明显的差距，导致了商机的缺乏。
(2)资金不足。其融资渠道较少，产品市场占有率低，导致了资金不足。
(3)信息化滞后。由于规模较小、缺乏资金，企业不愿在信息化建设上作较多投入。
(4)观念问题。普遍习惯于传统的市场渠道，而对电子商务的必要性和紧迫性认识不够。
(5)发展不平衡。中小企业应用电子商务发展业务的多集中在北京、上海、广州、杭州等大城市，东西部差距较大。
从某种程度上来说，传统的商务模式造成了中小企业的种种劣势，需要电子商务模式为中小企业创造公平的竞争机会，推动它们的发展，从而拉动这个国民经济的增长。第三方平台适合中小企业发展电子商务，总的来说，利用第三方平台浏览量有保障，容易带来商机；电子商务交易体系完善，有保障；第三方交易平台门槛较低，易于上手；高科技手段和法律手段的应用将促使第三方平台进一步完善。
（二）中小企业利用第三方电子商务平台可行性分析
1．从第三方电子商务平台的自身特性出发进行考量。电子商务平台既可以由买方企业建，也可以由卖方企业建，还可以由独立于买方和卖方的第三方企业建。但不管是由买方还是由卖方搭建电子商务平台。其交易的公平和公正性很难保证。而由第三方建设的第三方电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所，这样的平台本身不从事买卖交易业务。也保证了在激烈的市场竞争中对于加入到平台所有企业的公正、公平、客观；保持中立立场以得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作。因此选用第三方电子商务平台是买卖双方企业应用电子商务的一种好的选择。
2.从我国中小企业的自身特点出发进行考量。中小型企业要想生存，就必须提高管理效率。提高市场响应速度，就必须同大型公司一样充分利用信息化手段。而中小型公司在利用信息化技术的时候。必须要考虑成本、技术难度、创造的价值等几个方面的问题。
中小企业最主要的特点就是规模小、信息化基础差、资金少和人才匮乏。因此，中小企业如由一家企业来单独建立电子商务系统。不但需要一笔相当可观的投资。技术上也有相当大的难度，而且为了建设、维护这个系统。企业还必需长期聘用大量计算机专业人才。所以综合考虑各方面因素。对于中小企业来说，不用耗费大量的资金去投资建设一个完整的电子商务系统．就可和众多企业一同分享电子商务带来的好处，第三方电子商务平台是个不错的选择。以人之长，为己所用，以极低的投入(近乎于零)实现供应链管理，从而最终全面实现电子商务。
二、中小企业选择电子商务平台要素分析
综合电子商务平台的特点，在了解了电子商务平台服务存在的问题以后，下面就浅谈一下电子商务平台的选择要素。
1.平台的定位和特色。
同样是B2B 电子商务平台，其定位和特色上各有千秋。企业要找到适合自己的平台，还要在平台的定位和特色方面有所了解。虽然同为B2B 外贸平台，但本土和外来平台在国内外推广手段和策略迥异。在国内推广上，外资平台更善于主办和参加展会，而本土平台更善于线上互动推广。值得注意的是，主办展会和参加展会有本质的不同，具有主办展会能力的B2B 平台通常具有非常稳定且长期合作的海外采购商资源，如环球资源、特佳易等。培训已经被大多数电子商务平台纳入自己的工作日程，但培训内容值得中小企业关注。阿里巴巴等本土平台推广的培训主要是普及电子商务知识层面培训，在贸易环节、如何帮助企业找订单上大做文章。而环球资源、环球市场等平台的培训内容则已经深入到企业供应链管理、内部信息化管理层面。从此可以看出，各平台对目标客户定位的不同。值得一提的是，由于外资平台和国外买家靠的更近，定期进行的国际采购商调查颇具借鉴意义，值得中小企业关注。在国外推广上，无论本土还是外来平台都表示在未来对新兴市场需求的高度重视，展会是最常见的推广手段。在此环节上，外资平台更胜一筹。毕竟，从整体来看，全球整体还是呈现买方市场特征。掌握足够真实国外买家资源的外资平臺理论上比手握众多供应商企业资源的本土平台更好运营些。
2.平台的点击率。
这个数据可以通过www.alexa.com 这个网站得到，通过这个网站你可以得到的数据有网站的总体排名、全球上网的人点击到该站点的比例及变化情况、排名的变化情况、每个用户平均打开的页面数及变化情况、该平台在各国的点击占所有点击中的比例、平台浏览量在各国所有网站中的排名、平台内部各站点的点击比例（包括中文、英文、其他语种以及其他的站点）。从这些数据里面可以得出的结论是：该平台的知名度如何，点击率以及在国外的使用情况。
3.平台的收费状况。
不同的平台之间价格相差很大，既然是投资就有风险，没有人能承诺你做了某平台之后一年内能做成几个单，要考虑到这一点，每个平台上都有人做得好赚到钱，但也有人做的不好，甚至连成本都收不回来。所以在选择投资平台的时候要量力而行。了解收费情况其实很简单，可以通过很多渠道得到这些资料，当然在还没有准备好要做决定的情况下，最好不要直接向平台的工作人员去了解，因为他们会把你当成是意向客户来对待，也就是说会找你谈合作，这样可能会给你带来不必要的麻烦。
4.平台上同行情况。
企业准备要投资的平台做同样产品的供应商的情况。首先，要了解同类产品在该平台上总的数量有多少。当然，不同的人对这点的看法是不同的，有人认为同行少说明这个平台上面这类产品还没形成一定的市场，有人又认为同行少说明被采购商选中的机会大。两种想法都有一定的道理，仁者见仁，智者见智。其次，要了解同类产品的各级会员有多少，包括买关键词排名的还有其他的推广服务形式。最后，是看企业的产品做上去之后在该平台上面的排名情况，这点是非常重要的，比如说企业投资10 万你的产品在该平台上是排在什么位置。在B2B 平台上排位是非常重要的。
5.平台的信用风险。
随着电子商务的不断发展和电子商务环境的不断完善，电子商务平台的信用风险逐渐成为人们关注的焦点。电子商务平台受信任程度的高低对于企业电子商务的发展有着举足轻重的作用。
三、中小企业选择第三方平台的方法
１．从垂直的角度分析
对于中小企业来说，垂直类网站聚集了众多行业内买家，目标客户明确，可以有针对性展开营销活动。垂直类Ｂ２Ｂ的专业性强，针对性强，最了解客户的需求，容易建立起忠实的用户群体，吸引着固定的回头客，且客户也多为有效客户，有效的购买者。如果中小企业的目标客户群体主要集中在某个行业，加入有影响力的行业类电子商务网站是不错的选择。对于行业类电子商务网站要从有效会员数量、交易规模、网站知名度、服务多样性，在选择行业类电子商务网站时不仅仅关注于信息的交互，还要关注提供的服务能否和采购方形成紧密的流程整合，如战略采购寻源活动、长期协议合作、库存共享等。
２．從水平的角度分析
水平类Ｂ２Ｂ是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供一个交易的平台。在这个平台上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。水平类Ｂ２Ｂ网站在品牌知名度、用户数、跨行业、技术研发等方面具有垂直类Ｂ２Ｂ网站难以企及的优势。
３．综合分析
第一，平台成立时间的长短。这个问题在与企业的沟通中经常会被询问，客户往往会问，这个平台成立多久了，什么时候成立的啊。客户之所以关心这个问题，其中包含了很多因素，比如平台的能力，平台的可信度，风险性以及对平台目前所能提供的服务等等，这些都是企业针对平台成立时间长短所考虑的因素。一个平台成立时间长，往往就代表着能力强，可信度高，提供的服务丰富且质量好，那么就会给企业带来收益。反之，新兴的电子商务平台则会给人留下发展中，可信度有待观察，提供的服务值得怀疑之类的疑问。但是新兴的电子商务平台却有老平台所没有的优势，俗话说“长江后浪推前浪”，那就是它具有强大的发展势头，更注重发掘新的东西，新的创意，他们将会成为带动电子商务发展的主力。
第二，平台的规模。小平台大多数都是新兴的平台，发展时间短，但是发展速度快。这类平台的特点就是提供了最基本的电子商务服务，并且在已有的基础上开发出新的产品和新的服务，这些服务的推出极大的方便了企业电子商务化，同时也有利于推动电子商务发展，吸引更多的企业加入到电子商务建设中。如果企业选择了这些小平台，那么就拥有在第一时间试用电子商务新产品的机会，每个平台都在努力的开发出新的产品，而这些产品都是为了提供给企业电子商务服务需要的。
第三，品牌效应。大平台拥有规模大，用户多，服务齐全，发展时间长等诸多优势，而这些优势经过长时间的积累，逐渐形成了平台的品牌。但是，品牌对于小平台却还是一个遥远的梦想，小平台的初期发展并不是为了品牌两字在奋斗，而在为平台的客户所奋斗，只有积累了一定的用户，提供最好的服务，规模逐渐扩大，实力变强才能够提及到品牌。当然，品牌也是在发展过程中形成的，把该做的做好，品牌自然而然就形成了。
第四，服务。服务是企业最重视的因素之一，大平台提供的服务全面化，深层化，但是却无法掩盖它的一个致命的缺点。大平台由于用户太多，首先无法顾及到每个用户；其次，用户在平台内部就已经形成了激烈的竞争环境，也就是说，用户面临着平台内外双重竞争；最后，用户的权益得不到保障，因为平台太大了就难免会产生忽视用户的存在，不在乎一两个客户的流出和流入，这也是大平台最致命的地方。反观小平台，小平台由于用户少，在致力于开发新产品的同时尤其重视网站推广工作，所以小平台的用户不存在内部竞争，用户只需要配合好平台的工作，共同面对外界竞争就可以了。
第五，发展潜力。中小企业要特别关注这个方面，服务商未来发展的好坏对于中小企业是有很大影响的，由于网络营销需要长时间持续，这也就要求挑选的服务商必须做百年企业，不能做了几年转行其他行业或者倒闭。因此，服务商的发展潜力对中小企业的长期利益存在着密切联系，看服务商的发展潜力可以从行业走向、公司创立者的创业史、公司文化、公司员工、公司盈利模式等方面进行考察。
四、中小企业选择电子商务平台的建议
对于中小企业而言开展电子商务虽然有着众多选择，但是必须做出合适的选择。依据上文分析．本文认为开展中小企业开展电子商务的平台选择可以有如下思考：
1.依据企业产品或服务类型选择合适的电子商务平台
（1）如果企业提供原材料类的商品。那么B2B平台是唯一的选择；另外如果企业产品的行业特色比较鲜明那么垂直类的B2B平台是值得考虑的。
（2）如果企业提供的消费类产品，那么B2B平台、B2C平台、C2C平台均可以选择．但由于这三类平台各自特性不同．企业应有针对性的利用好上述平台，比如利用B2B平台开展网络分销；利用B2C平台直销产品、或者销售高端产品；而利用C2C平台町以销售低端产品。
2.依据企业的资金实力选择合适的电子商务平台
（1）如果企业有强大的资金实力，并且有较高的知名度，那么企业可以考虑选择自建独立站点开展同上交易，企业可以凭借强大的资金优势配合已经拥有的知名度快速打造高流量的电子商务独立站点。以实现网络销售的目的。
（2）如果企业资金及知名度均有限，那么应该放弃自建网站的计划，而采用商城类的B2C平台。这样可以借助独立的第三方平台商已经拥有的巨大流量开展商品交易，在网络上打造自已的品牌。
3..依据企业的市场发展目标选择合适的电子商务平台
（1）如果企业只发展国内市场，就只需考虑国内销售服务做得比较好的电子商务平台，然后再综合企业的产品或服务类型以及企业的资金实力选择合适的平台。
（2）如果企业看重的是国际化市场，就可以只考虑国外销售服务优越的平台。综合分析，从而做出选择。
（3）如果企业想要兼顾国内及国际市场，那就需要同时考虑两种销售都做得比较好的平台，例如ebay易趣等等。根据企业自身的条件及特点做出选择。
总之，对于广大中小企业而言。开展电子商务必须选择合适的电子商务平台，而选择合适的电子商务必须依据各类电子商务平台的特点和企业自身的情况进行。
五、结语
如何在众多的电子商务平台中，选择最适合自己的电子商务平台是企业在实施电子商务首要考虑的问题。一是选择提供的服务与自己行业比较相近的；二是选择有一定品牌形象和知名度的电子商务平台；另外，选择综合性的还是专业型的网站，对于综合性的网站来说，综合浏览量相对较大一些，但是价格相对来说也比较贵，而专业性的网站针对性要强一些，所以企业要有的放矢，才能选择好最适合自己企业的电子商务平台。
【参考文献】
[1] 徐莹， 刘婷. 第三方电子商务平台——中小企业发展的最佳之选 CHINA COLLECTIVE ECONOMY2007(24)
[2] 潘峰．新经济时代中小企业发展研究 [M]．湖北人民出版社。2004．
[3] 王梅，王海燕．中小企业必须加快电子商务步伐．经济论坛，200506)．
[4] 孙华全．中小企业开展电子商务策略思考田．市场周刊，2005(9)．
[5] 王敏晰， 李新， 李海英 第三方电子商务平台服务改善策略研究, 电子商务[J]. 2011(3)
[8] 韦传亮 电子商务平台选择要素与分析[J] 大众科技 2009(8)
[9]江勤．我国中小企业电子商务发展模式选择与思考［Ｊ］．中国商贸，2010(01)．
[10]娄策群，刘英．第三方电子商务平台的应用现状及利用策略［Ｊ］．图书情报工作，2010(07)
作者简介：
鲜军，(1973-)，湖北宜都人，湖北经济学院信息管理学院副教授，研究方向：电子商务。
彭清，湖北经济学院信息管理学院本科生。