2013年5月10日，对青海银行而言有着特殊的意义，其新一代核心业务系统成功切换上线。
　　时下，现代银行业务的快速创新对银行的核心业务系统在业务发展、产品创新及提升市场竞争力等方面提出了更高要求。建设新一代核心业务系统，实现以客户为中心的经营管理，快速响应市场和客户需求，已经成为众多银行的战略选择。
　　青海银行作为青海省内惟一的省级银行，承担着金融监管部门全国性业务试点的探索职责。但近年来，青海银行随着客户数、交易数以及业务品种、业务需求的不断增加，原有的核心业务系统因建设时间较早，已不能充分满足业务发展、风险控制、精细化管理及外部监管等方面的需求。为此，青海银行决定建设新一代核心业务系统，从根本上改善IT支撑能力，快速适应市场变革，积极拓展多业务渠道和推广灵活性、复合型、领先型的业务产品，并全面提升综合服务水平，加强风险管理能力，充分满足未来业务发展、行业竞争和经营管理的需要。
　　对于青海银行来说，先进的核心业务系统优点很多，但必须充分考虑更换中的风险。“核心业务系统是一个高风险的建设项目，做好选型工作极为关键，不仅需要考虑系统与银行实际需求的结合，确保系统安全上线运行，还要符合本行中长期科技系统建设规划的要求。”青海银行相关负责人表示。
　　基于此，在综合考量后，青海银行选择神州数码融信作为此次系统建设的合作伙伴，依据“不同地域、不同客户、相同产品、特色交付”的原则，采用“量体裁衣”的实施策略，结合“产品基地交付和差异现场实施”的方法，并配合标准化精细化的管理过程，历时11个月经历项目启动、需求分析、架构设计、系统开发、数据移植、测试、培训和切换演练等过程，青海银行在神州数码融信的帮助下完成了这一项目。目前系统各项业务功能及性能指标均达到或超过项目建设要求。
　　新系统采用SOA的架构设计思想，建立了银行企业信息服务总线系统（ESB）和数据整合平台系统，大大降低了各系统之间的依赖性，提高银行信息化系统可扩展性的同时，减少了系统建设投入和运营成本消耗。
　　值得一提的是，青海银行的Sm@rtFintelligen数据整合平台是全行级的ODS数据整合系统，实现数据处理过程的统一调度，并建立统一的数据标准和规范，同时该数据整合平台还支持以金融数据模型为基础，为全行提供统一的业务报表、管理报表和监管数据。基于银行业在管理、业务和技术上的发展趋势，青海银行的数据整合平台通过统一规划、分类存储在一个数据体系中，实现了各类数据信息资源的共享和有效整合。此外，随着银行业务的发展，数据平台也可以拓展新的业务信息，推出新的服务功能，例如，巴塞尔新资本协议、风险管理等；也可以为其他系统提供完备的数据支持，例如，反洗钱系统、绩效考核系统、事后监督系统等。
　　新一代核心业务系统可以有效地支持青海银行以客户为中心的业务组织、流程和服务模型，支持业务流程再造与变革，可全面覆盖金融服务产品的设计、生产、销售与管理全过程，实现了前台业务操作与会计核算的相对独立，在确保客户资金安全的前提下，提升前台柜员操作便易性，方便柜员有更多的时间和精力服务于客户。
　　通过数据整合平台，青海银行实现了全行数据的标准化以及规范化，加之企业信息服务总线系统，使得数据可以集中收集并进行备份分析，这对银行分析客户行为和需求提供了强大支持，并由此指导银行对未来的金融产品进行规划和设计，而这恰好为青海银行向以客户为中心转型提供决策支撑。由此可以看出，新一代核心业务系统的实施，不仅为青海银行缔造了一个以客户为中心、金融产品全面、服务客户便捷的银行核心业务系统，更为青海银行的业务发展战略奠定了基础。