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实现人事争改仲裁的公平公正，仲裁员队伍素质至关重要。制度不是一种教条，而是一种实践，制度的价值、生命力必须也只能在执行制度中体现。仲裁本质是服务，但与其他服务不同，仲裁是以公正裁判为特征，仲裁业对从业者的素质能力和道德水准有极强的依赣性和极高的要求。在某种意义上，没有完善的仲裁员制度，就无法实现公平公正的仲裁制度。