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【摘要】微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件;继微博营销之后,微信凭借其语音通话、LBS定位、二维码等独特的功能成为营销人士的新宠,对传统网络营销产生巨大冲击,为新媒体营销注入新的活力。随着消费者对于线上商品正品要求的增加和信赖口碑,传统的网络营销正在消解,新兴的微信营销等新媒体营销方式势头正劲。
【关键词】微信;网络营销;影响
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1006-0278(2016)01-050-01
一、微信营销的定义及类型
对于微信营销的定义,左佩佩给出的定义是:微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户推销自己的产品。微信正式涉足商业领域的标志是漂流瓶、二维码、第三方接口的开发和公共平台的推出,随着这些功能的推出,微信营销进入飞速发展的时代。宋雨将微信营销总结为四种方式:营销方式有草根广告式——查看附近的人;品牌活动式——漂流瓶;互动营销式——微信公众平台;社交分享式——开放平台+朋友圈。杨永靖将微信营销应用归纳为五个方向:智能服务平台、移动商务、Mini站(微站)、内容的推送与交互、微信CRM。余小华系统性地将微信营销的通道做了一个高度概括:2014年通过朋友圈就可以卖货或招分销商,但2015年开始变了,营销通道变成朋友圈+公众号+微店+微信支付+位置(LBS)+搜索+线下核销+线下深度场景闭环+开放API接口+开放商家平台=O2O购物生态圈。总之,从微信的功能来讲,营销类型可归纳为三个方向,基于朋友圈的口碑营销,基于附加功能如LBS、微支付、开放API接口等的营销,以及基于公众平台而进行的微官网、微店等营销模式。
二、微信营销的特点
(一)O2O闭环生态圈
由于微信的自身闭环特点,使得微信营销也成为一个O2O闭环生态圈。古福在总结微信的商业化蓝图时指出微信营销只围绕微信会员卡和移动电商展开,提出了O2O闭环生态圈:在微信商业化战略制定者眼里,未来微信商业化是一个标准入口(二维码)、移动支付(财付通、支付宝、银联等)、线下核销(铺设终端或者手机应用)的闭环,然后开放API接口,开放商家平台,打造一个O2O生态圈。
(二)数据营销
大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,也催生了微信的数据营销价值。微信凭借庞大的用户群体,塑造了一个超过4亿的数据平台,通过与企业或第三方机构合作,为企业的广告投放和营销策划等提供数据支持,微信也在用数据改变着当下的广告营销。朋友圈是微信用户最活跃的互动平台,通过对各种类型的“关键词”“产品名称”等词汇进行编码,建立消费者行为和心理数据分析模型,在不侵犯消费者隐私的前提下,对用户发表的言论、心情等进行数据提炼。
(三)精准营销
微信的LBS功能,为企业提供了精准营销的平台,企业可以寻找“附近的人”,对企业周边的潜在客户提供服务和企业信息。较于传统网络媒体,微信的地理位置服务是一大特色,“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息,用户在分享最新动态时勾选地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
三、微信营销对于传统网络营销的影响及发展趋势
在网络效应的驱动下,微信实现了用户规模扩大,平台附加产品丰富和第三方应用接口增加,支撑了微信平台运作体系,同时改变了传统商业模式的要素构成、要素关系和盈利模式。
吕清远总结了微信数据营销的两种发展趋势:一是对数据整合归纳、分析研究,通过对用户数据的统计分析,对当下人们的生活方式、购买行为、消费心理等进行动态监测、预测评估,为企业产品开发和经营战略提供数据支持;二是加强与其他网络媒体平台融合,打通全网数据,深挖微信在分众化营销背景下的海量数据优势,为企业进行精准化的广告营销提供数据支持,从而真正发挥微信在大数据时代下的营销价值。
四、总结
在交互性、便捷性、移动性、口碑传播等越来越受消费者青睐的今天,微信营销在营销方式、营销内容管理和客户管理上,与传统网络营销相比都具有得天独厚的优势,通过企业网站的引流等作用,对传统网络营销进行着结构与重塑,在融合整合过程中相辅相成,为企业、个人营销设置出一条新型O2O生态链。微信营销方兴未艾,今后通过微信功能的完善、微信公众平台的发展、以及微信其他辅助功能的健全,微信营销将继续发力,在品牌推广、用户隐私、维权、用户体验、数据营销等方面更为完善,成为一个相对成熟的营销推广平台。
参考文献:
[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013,12(4): 221-222.
[2]杨永靖.我国微信营销应用现状分析与研究[J].电脑知识与技术,2014(27):138.
[3]王千.微信平台商业模式创新研究[J].郑州大学学报:哲学社会科学版,2014(6):87-91.
【关键词】微信;网络营销;影响
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1006-0278(2016)01-050-01
一、微信营销的定义及类型
对于微信营销的定义,左佩佩给出的定义是:微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户推销自己的产品。微信正式涉足商业领域的标志是漂流瓶、二维码、第三方接口的开发和公共平台的推出,随着这些功能的推出,微信营销进入飞速发展的时代。宋雨将微信营销总结为四种方式:营销方式有草根广告式——查看附近的人;品牌活动式——漂流瓶;互动营销式——微信公众平台;社交分享式——开放平台+朋友圈。杨永靖将微信营销应用归纳为五个方向:智能服务平台、移动商务、Mini站(微站)、内容的推送与交互、微信CRM。余小华系统性地将微信营销的通道做了一个高度概括:2014年通过朋友圈就可以卖货或招分销商,但2015年开始变了,营销通道变成朋友圈+公众号+微店+微信支付+位置(LBS)+搜索+线下核销+线下深度场景闭环+开放API接口+开放商家平台=O2O购物生态圈。总之,从微信的功能来讲,营销类型可归纳为三个方向,基于朋友圈的口碑营销,基于附加功能如LBS、微支付、开放API接口等的营销,以及基于公众平台而进行的微官网、微店等营销模式。
二、微信营销的特点
(一)O2O闭环生态圈
由于微信的自身闭环特点,使得微信营销也成为一个O2O闭环生态圈。古福在总结微信的商业化蓝图时指出微信营销只围绕微信会员卡和移动电商展开,提出了O2O闭环生态圈:在微信商业化战略制定者眼里,未来微信商业化是一个标准入口(二维码)、移动支付(财付通、支付宝、银联等)、线下核销(铺设终端或者手机应用)的闭环,然后开放API接口,开放商家平台,打造一个O2O生态圈。
(二)数据营销
大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,也催生了微信的数据营销价值。微信凭借庞大的用户群体,塑造了一个超过4亿的数据平台,通过与企业或第三方机构合作,为企业的广告投放和营销策划等提供数据支持,微信也在用数据改变着当下的广告营销。朋友圈是微信用户最活跃的互动平台,通过对各种类型的“关键词”“产品名称”等词汇进行编码,建立消费者行为和心理数据分析模型,在不侵犯消费者隐私的前提下,对用户发表的言论、心情等进行数据提炼。
(三)精准营销
微信的LBS功能,为企业提供了精准营销的平台,企业可以寻找“附近的人”,对企业周边的潜在客户提供服务和企业信息。较于传统网络媒体,微信的地理位置服务是一大特色,“查找附件的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能均是以LBS为基础。微信可轻易通过手机GPS服务获取用户的地理位置信息,用户在分享最新动态时勾选地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家进行精准营销的重要信息。
三、微信营销对于传统网络营销的影响及发展趋势
在网络效应的驱动下,微信实现了用户规模扩大,平台附加产品丰富和第三方应用接口增加,支撑了微信平台运作体系,同时改变了传统商业模式的要素构成、要素关系和盈利模式。
吕清远总结了微信数据营销的两种发展趋势:一是对数据整合归纳、分析研究,通过对用户数据的统计分析,对当下人们的生活方式、购买行为、消费心理等进行动态监测、预测评估,为企业产品开发和经营战略提供数据支持;二是加强与其他网络媒体平台融合,打通全网数据,深挖微信在分众化营销背景下的海量数据优势,为企业进行精准化的广告营销提供数据支持,从而真正发挥微信在大数据时代下的营销价值。
四、总结
在交互性、便捷性、移动性、口碑传播等越来越受消费者青睐的今天,微信营销在营销方式、营销内容管理和客户管理上,与传统网络营销相比都具有得天独厚的优势,通过企业网站的引流等作用,对传统网络营销进行着结构与重塑,在融合整合过程中相辅相成,为企业、个人营销设置出一条新型O2O生态链。微信营销方兴未艾,今后通过微信功能的完善、微信公众平台的发展、以及微信其他辅助功能的健全,微信营销将继续发力,在品牌推广、用户隐私、维权、用户体验、数据营销等方面更为完善,成为一个相对成熟的营销推广平台。
参考文献:
[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013,12(4): 221-222.
[2]杨永靖.我国微信营销应用现状分析与研究[J].电脑知识与技术,2014(27):138.
[3]王千.微信平台商业模式创新研究[J].郑州大学学报:哲学社会科学版,2014(6):87-91.