【摘 要】
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赏心悦目的网站设计与琳琅满目的上架商品固然是在线商店赖以成功的基础,但仅有这些是远远不够的,要想取得电子零售业务的成功,关键还在于如何吸引并确保准确无误地及时履行
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赏心悦目的网站设计与琳琅满目的上架商品固然是在线商店赖以成功的基础,但仅有这些是远远不够的,要想取得电子零售业务的成功,关键还在于如何吸引并确保准确无误地及时履行客户订单.rn认为在线销售就是简单地将商品在WEB上一一列举出来就可以高枕无忧的想法是极其错误的,要实现在线零售总收入的提高,除了需要借助多种基于WEB的商务模式外,也绝不可对诸如电话促销及店面销售等传统行销渠道掉以轻心,以便配合在线销售的同时,满足不同客户群体的购物需求与购物习惯,实现利润收入的最大化.这就需要一个强大完善的商业架构,包括计算机系统及传统的库存、仓储、客户订单受理及商品递送服务系统等.rn
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