当临海农行上下掀起“启动二次创业、打造主流银行”的大讨论时,笔者也曾陷入沉思:这一过程的核心或者说原动力究竟是什么?其实答案显而易见:是人、是人才、更是团队。因为再大的金融改革、再多的金融创新、再丰富的金融产品,离开了人,离开了优秀的团队,一切都是无源之水、无本之木。所以,只有一流的团队才能开启二次创业;只有精品的团队才能锻造出主流银行。
　　一、制约临海农行发展的主要因素
　　一是客户经理队伍不够庞大,缺乏信息畅通、营销有方的优良团队;二是产品经理较少,尤其是熟悉、精通国际结算、外汇理财的产品经理短缺;三是临柜人员技能一般,缺少技术能手树立主流银行形象;四是考核激励机制不够到位,员工积极性未能充分发挥。
　　二、探求临海农行启动二次创业、打造主流银行的几点建议
　　针对上述现象,笔者提出以下几点建议:一是以人为本,建设客户经理、产品经理、人力资源管理、技术能手等团队。二是以诚为本,激发员工的工作潜能,打造和谐、激情、进步的团队。三是改革完善薪酬体系,强化岗位绩效考核,充分发挥员工积极性,留住人才。四是建立各层次人才的储备库,主动、前瞻性地适应日益激烈的竞争环境和不断变化的经营形势,通过自身差异化的服务战略,建立比较竞争优势,努力为二次创业、打创主流银行提供有力的人才基础和智力保障。五是建立全员培训制度,以网络教育为核心,确保让每位职工都根据岗位工作和自身需要接受培训、提高自身业务技能和综合素质的机会。战略转型的目标,结合各项业务的发展实际,按照不同岗位需求,制定不同内容和形式的分类培训计划。向着培训出人才、培训出效益、培训出文化、培训出凝聚力的方向不断发展;括宽有能力、想干事、能干事的核心员工的职业发展空间;努力将临海农行建设成为“人人要培训,培训到人人”的学习型银行。如今年上半年的国际结算及客户经理人才库培训,就取得了较好的效果,部分经过培训的库内人员直接到小额农贷客户经理的岗位上,就能将业务较好地完成。
　　(作者单位:临海农行信贷管理部 淅江临海 317000)
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