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民航运输业在我国起步较晚但发展迅速,空乘人员通过客舱服务与乘客直接或间接接触,客舱服务质量的提升可以使得产业进入可持续增长的良性循环。本文希望通过对民航客舱服务现状问题的分析,提出我国当前民航客舱服务质量提升的对策与建议。
民航客舱服务质量提升对策分析
【摘 要】
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民航运输业在我国起步较晚但发展迅速,空乘人员通过客舱服务与乘客直接或间接接触,客舱服务质量的提升可以使得产业进入可持续增长的良性循环。本文希望通过对民航客舱服务现
【机 构】
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安徽师范大学
【出 处】
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中国航班
【发表日期】
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2020年6期
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