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分析和总结护理投诉的原因,采取积极的防护措施,其目的是改善护患关系,消除护患纠纷的隐患,维护护患双方的合法权益,保障医疗护理的安全.
护理投诉的原因分析及对策
【摘 要】
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分析和总结护理投诉的原因,采取积极的防护措施,其目的是改善护患关系,消除护患纠纷的隐患,维护护患双方的合法权益,保障医疗护理的安全.
【机 构】
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江西省宜春市人民医院,336000;宜春市第三人民医院
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2004年期
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