【摘 要】
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目的通过对门诊病人健康教育的探讨,使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,提高自我保健能力,促进身体健康。方法以现代护理观为指导,运用护理程序,就门诊病人特点和存
【机 构】
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河南省三门峡市黄河三门峡医院门诊部
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目的通过对门诊病人健康教育的探讨,使病人在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,提高自我保健能力,促进身体健康。方法以现代护理观为指导,运用护理程序,就门诊病人特点和存在问题进行分析,制定相应的改进措施。结果就诊人数上升,投诉人次减少,满意度提高。结论门诊护士健康教育意识增强,满足了病人对健康医学知识的需求,和谐了护患关系,给医院带来社会信誉和经济效益,有利于医院的发展。
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