【摘 要】
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语言是人类生活中必不可少的交流工作,是图书馆做好服务工作的一项重要手段。善于合理运用语言,会使读者感到亲切、温暖,更愿意走进图书馆,从图书馆角度看:运用好语言艺术更
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语言是人类生活中必不可少的交流工作,是图书馆做好服务工作的一项重要手段。善于合理运用语言,会使读者感到亲切、温暖,更愿意走进图书馆,从图书馆角度看:运用好语言艺术更好的提高图书馆读者服务工作水平。本文就运用口头语言和行为语言的重要性做了分析,并且阐述了学会善于运用语言艺术必须有良好的素质、摆正心态。
Language is an indispensable communication work in human life and an important means for the library to do a good job of service. Good at rational use of language, readers will feel warm, warm, more willing to walk into the library, from the library point of view: the use of good language arts better library reader service level. This essay analyzes the importance of using verbal and behavioral languages, and expounds that learning to be good at using language arts must have good qualities and a correct attitude.
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