【摘 要】
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业务外包的概念是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的，主要是指企业将一些非核心的、次要的或辅助性的业务，外包给企业外部对这些业务提供专业服务的机构，利用他们的专长和优势来
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业务外包的概念是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的，主要是指企业将一些非核心的、次要的或辅助性的业务，外包给企业外部对这些业务提供专业服务的机构，利用他们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力，而企业本身则仅仅专注于那些具有核心竞争力的业务。在当前世界经济全球化的趋势下，过去的资源配置局限于国内、区域内的落后局面逐渐被打破，企业资源开始进入在全球范围内进行配置的时代。在这种潮流下，新的管理模式应运而生。如何从根本上提高我国企业在全球外包战略价值链体系中的地位，怎样使我国企业外包业务的附加值在微笑曲线上
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