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2014年2月25日，艾默生过程管理系统及方案业务中国技术服务中心在艾默生上海总部正式落成，艾默生过程管理PSG（PlantWeb Solution Group）业务副总裁Jim Nyquist先生，以及艾默生过程管理中国区系统及方案高级业务总监韩晨先生出席了此次开业庆典。中国技术服务中心提供全年365天24小时访问，针对中国本地用户提供普通话支持，将主要通过热线电话，远程访问及测试（在用户允许的情况下）等方式为用户提供更为及时、便捷的服务。