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【摘要】：本文通过实际调查、访谈和文献查阅的方式了解单亲家庭大学生的心理特征及现状， 提出有效而合理的沟通策略，促进单亲家庭大学生更加适应大学生活，健康成长。
【关键词】：单亲家庭 大学生管理 沟通策略
随着近代人们离婚率的升高，单亲家庭的孩子的比例也呈不断上升的趋势，单亲家庭的孩子在成长过程中，由于父母其中一方关爱的缺失而产生自卑、敏感、内向、孤独、缺乏安全感等不同的心理特征，当单亲家庭学生进入大学后开始独立生活，其对时间、生活内容、人际交往的管理等有了很大的自主性，也产生了更大的问题，如何选择合适的沟通策略与单亲家庭学生沟通成为高教育工作者关心的重点问题之一。
一、单亲家庭大学生现状调查
为了解当前单亲家庭大学生的心理特征以及其在大学生活的身心现状，笔者在查阅资料的基础上随机选取4个单亲家庭学生作为追踪考察对象，考察时间为三个月，考查内容主要为其日常学习状态、与同学交往的密切程度、参与活动的频率等。笔者有针对性的选取两位单亲家庭和两位非单亲家庭学生进行访谈，访谈问题主要包括“是否适应大学生活，与周围同学关系如何，生活及学习中感觉压力最大的事情是什么，与家长关系如何，遇到困难如何处理等相关问题。”根据对学生的追踪考察及访谈发现单亲家庭与非单亲家庭学生在人际关系处理以及困难处理方式上存在很大差异。随即以调查问卷的方式选取120位单亲家庭学生和120位非单亲家庭学生作为调查对象进行数据收集与分析。
本次问卷共发放240份，有效回收237份，调查结果显示百34.7%的单亲家庭学生表示与父母沟通较少，关系不亲密，44%的单亲家庭学生选择与父母沟通正常，关系较亲密，21.3%的单亲家庭学生表示与父母沟通较多，关系亲密。而非单亲家庭的孩子中只有12.6%选择与父母关系不亲密且缺乏沟通，58.8%选择与父母关系较亲密且沟通正常，28.6%表示与父母关系亲密，并且沟通较多，根据结果我们可以看出单亲家庭学生与父母沟通相对较少，且关系亲密程度不如非单亲家庭。此外66.1%的单亲家庭学生选择性格内向，与别人交往能力较弱，仅30.2%的非单亲家庭学生选择性格内向与别人交往能力弱，72%的单亲家庭学生选择遇到困难自己想办法解决，29.4%的非单亲家庭学生选择遇到困难自己想办法解决。
综上我们可以看出单亲家庭学生相比较非单亲家庭学生性格上更加偏内向，且与人沟通较少，处理人际关系能力较弱，与父母关系也较不和谐。这部分学生遇到困难往往不会请求家长、老师或同学的帮助，内心世界不易敞开，关注其心理状况并选择合适的沟通策略与其交流是一名大学老师必须重视的问题。
二、单亲家庭大学生心理特征
部分单亲家庭学生受到后天环境的影响，性格和心理会产生一定程度的歧异，因这种家庭环境而心理异常的学生心理特征也比较明显，具体表现为以下几种特征。
1、忧郁孤独。这种类型的学生性格比较内向，不愿与同学老师交流，内心比较敏感、自卑、压抑。这种性格的学生患抑郁症的概率加大，与周围同学关系往往很差，容易曲解同学的意思而做出伤害同学关系的事。
2、暴躁型。这种类型的学生往往与父母关系很差，与父母沟通几乎为零，情绪不稳定，容易与同学争执甚至打架。
3、冷漠型。這种类型学生由于父母双方对其关爱甚至关注较少，父母无心照顾孩子，对孩子放任自流，有的直接交给爷爷奶奶外公外婆照顾，家长对孩子的学习状况、情感状况、人际交往状况一无所知。孩子在这种环境下也对周围变得异常冷漠，不关心周围的环境，甚至上课就睡觉。同时也不在意老师和同学对其的评价和看法，对待学习和周围其他事物都是无所谓的态度。
4、自卑型。这种类型的学生由于家庭的变化，感觉自己比别人矮一头，认为自己比别人差，不想让别人知道自己的家庭情况。这部分学生同时也是敏感、多疑的，会猜疑同学在背后议论自己，说自己坏话，老师不信任自己，往往心理压力比较大。
三、针对单亲家庭大学生的沟通策略
单亲家庭学生的心理特征决定了高校教师对其必须有一套可行的管理沟通策略。
1、充分了解孩子家庭现状。通过家庭情况调查函以及及时与孩子家长电话沟通，了解其孩子的家庭背景，父母与孩子的关系，父母眼中孩子的性格，并提醒家长多关心孩子，多与孩子沟通交流，同时像家长反映学生在校学习、生活情况，并劝说家长多与孩子沟通，主动了解孩子的日常，此外应建立单独的一本学生情况记录册，记录学生的情况档案。
2、增加集体沟通的机会。可以发挥班干部、党员同学的作用多组织班级活动，鼓励单亲家庭的学生更多地去参与活动，学会与周围人沟通交流。同时鼓励大家互帮互助，热情积极，可以利用班级集体过生日等日常节日增加大家互相接触的机会。
3、与本人谈心谈话。大学老师、辅导员应以宽容、大度、包容、亲切、温暖的态度与学生沟通交流，针对不同学生的不同心理特征对其进行开导，比如对待抑郁孤独型的学生应多与其交心，分享生活经验使其了解生活中的美好以及周围对他的爱。暴躁型的孩子应多给与关爱的同时稳定其情绪，与其交流遇到问题后出发脾气以外的处理方法。冷漠型的孩子应增加与其沟通的次数，从其感兴趣的方面进行引导。自卑型孩子应对其多加鼓励，认可其取得的成绩，并使其了解不应因家庭而产生比别人差的错觉。
总之，单亲家庭的孩子的心理应受到高校的重视，提前了解孩子的家庭情况，心理状况，与孩子合理沟通，降低单亲家庭孩子负面问题的发生概率是当前面临的严峻而刻不容缓的工作。我们应立足当前大学生实际，以合理的、人性的的方式教育管理学生，为社会培养更加优秀的人才。
【关键词】：单亲家庭 大学生管理 沟通策略
随着近代人们离婚率的升高，单亲家庭的孩子的比例也呈不断上升的趋势，单亲家庭的孩子在成长过程中，由于父母其中一方关爱的缺失而产生自卑、敏感、内向、孤独、缺乏安全感等不同的心理特征，当单亲家庭学生进入大学后开始独立生活，其对时间、生活内容、人际交往的管理等有了很大的自主性，也产生了更大的问题，如何选择合适的沟通策略与单亲家庭学生沟通成为高教育工作者关心的重点问题之一。
一、单亲家庭大学生现状调查
为了解当前单亲家庭大学生的心理特征以及其在大学生活的身心现状，笔者在查阅资料的基础上随机选取4个单亲家庭学生作为追踪考察对象，考察时间为三个月，考查内容主要为其日常学习状态、与同学交往的密切程度、参与活动的频率等。笔者有针对性的选取两位单亲家庭和两位非单亲家庭学生进行访谈，访谈问题主要包括“是否适应大学生活，与周围同学关系如何，生活及学习中感觉压力最大的事情是什么，与家长关系如何，遇到困难如何处理等相关问题。”根据对学生的追踪考察及访谈发现单亲家庭与非单亲家庭学生在人际关系处理以及困难处理方式上存在很大差异。随即以调查问卷的方式选取120位单亲家庭学生和120位非单亲家庭学生作为调查对象进行数据收集与分析。
本次问卷共发放240份，有效回收237份，调查结果显示百34.7%的单亲家庭学生表示与父母沟通较少，关系不亲密，44%的单亲家庭学生选择与父母沟通正常，关系较亲密，21.3%的单亲家庭学生表示与父母沟通较多，关系亲密。而非单亲家庭的孩子中只有12.6%选择与父母关系不亲密且缺乏沟通，58.8%选择与父母关系较亲密且沟通正常，28.6%表示与父母关系亲密，并且沟通较多，根据结果我们可以看出单亲家庭学生与父母沟通相对较少，且关系亲密程度不如非单亲家庭。此外66.1%的单亲家庭学生选择性格内向，与别人交往能力较弱，仅30.2%的非单亲家庭学生选择性格内向与别人交往能力弱，72%的单亲家庭学生选择遇到困难自己想办法解决，29.4%的非单亲家庭学生选择遇到困难自己想办法解决。
综上我们可以看出单亲家庭学生相比较非单亲家庭学生性格上更加偏内向，且与人沟通较少，处理人际关系能力较弱，与父母关系也较不和谐。这部分学生遇到困难往往不会请求家长、老师或同学的帮助，内心世界不易敞开，关注其心理状况并选择合适的沟通策略与其交流是一名大学老师必须重视的问题。
二、单亲家庭大学生心理特征
部分单亲家庭学生受到后天环境的影响，性格和心理会产生一定程度的歧异，因这种家庭环境而心理异常的学生心理特征也比较明显，具体表现为以下几种特征。
1、忧郁孤独。这种类型的学生性格比较内向，不愿与同学老师交流，内心比较敏感、自卑、压抑。这种性格的学生患抑郁症的概率加大，与周围同学关系往往很差，容易曲解同学的意思而做出伤害同学关系的事。
2、暴躁型。这种类型的学生往往与父母关系很差，与父母沟通几乎为零，情绪不稳定，容易与同学争执甚至打架。
3、冷漠型。這种类型学生由于父母双方对其关爱甚至关注较少，父母无心照顾孩子，对孩子放任自流，有的直接交给爷爷奶奶外公外婆照顾，家长对孩子的学习状况、情感状况、人际交往状况一无所知。孩子在这种环境下也对周围变得异常冷漠，不关心周围的环境，甚至上课就睡觉。同时也不在意老师和同学对其的评价和看法，对待学习和周围其他事物都是无所谓的态度。
4、自卑型。这种类型的学生由于家庭的变化，感觉自己比别人矮一头，认为自己比别人差，不想让别人知道自己的家庭情况。这部分学生同时也是敏感、多疑的，会猜疑同学在背后议论自己，说自己坏话，老师不信任自己，往往心理压力比较大。
三、针对单亲家庭大学生的沟通策略
单亲家庭学生的心理特征决定了高校教师对其必须有一套可行的管理沟通策略。
1、充分了解孩子家庭现状。通过家庭情况调查函以及及时与孩子家长电话沟通，了解其孩子的家庭背景，父母与孩子的关系，父母眼中孩子的性格，并提醒家长多关心孩子，多与孩子沟通交流，同时像家长反映学生在校学习、生活情况，并劝说家长多与孩子沟通，主动了解孩子的日常，此外应建立单独的一本学生情况记录册，记录学生的情况档案。
2、增加集体沟通的机会。可以发挥班干部、党员同学的作用多组织班级活动，鼓励单亲家庭的学生更多地去参与活动，学会与周围人沟通交流。同时鼓励大家互帮互助，热情积极，可以利用班级集体过生日等日常节日增加大家互相接触的机会。
3、与本人谈心谈话。大学老师、辅导员应以宽容、大度、包容、亲切、温暖的态度与学生沟通交流，针对不同学生的不同心理特征对其进行开导，比如对待抑郁孤独型的学生应多与其交心，分享生活经验使其了解生活中的美好以及周围对他的爱。暴躁型的孩子应多给与关爱的同时稳定其情绪，与其交流遇到问题后出发脾气以外的处理方法。冷漠型的孩子应增加与其沟通的次数，从其感兴趣的方面进行引导。自卑型孩子应对其多加鼓励，认可其取得的成绩，并使其了解不应因家庭而产生比别人差的错觉。
总之，单亲家庭的孩子的心理应受到高校的重视，提前了解孩子的家庭情况，心理状况，与孩子合理沟通，降低单亲家庭孩子负面问题的发生概率是当前面临的严峻而刻不容缓的工作。我们应立足当前大学生实际，以合理的、人性的的方式教育管理学生，为社会培养更加优秀的人才。