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流失预测模型的设计与实现
流失预测模型的设计与实现
来源 :信息安全与技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wcd_soft
【摘 要】
:
随着市场竞争的日益加剧,客户流失问题是电信运营商都面临并急需解决的问题。要解决这个问题,首先就要对客户进行分析和预测。本文就是介绍利用挖掘软件SPASS Modeler对电信
【作 者】
:
林宽胜
【机 构】
:
国家新闻出版广电总局2022台
【出 处】
:
信息安全与技术
【发表日期】
:
2014年3期
【关键词】
:
客户
SPASS
Modeler数据
流失
customers spass modeler data outflow
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随着市场竞争的日益加剧,客户流失问题是电信运营商都面临并急需解决的问题。要解决这个问题,首先就要对客户进行分析和预测。本文就是介绍利用挖掘软件SPASS Modeler对电信客户进行数据探测与分析,掌握老客户的流失动向,并对流失客户的特征进行归类,为以后电信运营提供有用的数据。
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