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在以往对馆藏建设和读者服务进行探讨的基础上,进一步对如何开展馆藏建设和读者服务工作进行了深入研究.从重视采访工作、控制采购全过程、重视馆藏特色和纸质文献与电子文献协调发展方面探讨了馆藏建设要以质量为本的实现途径;从提高读者满意率、提高流通率、注重使用率、以读者为本提供优质服务和提高馆员素质等方面探讨了读者服务要以人为本的实现途径.