基于“帮我找书”读者实践服务平台的精准化资源服务探索研究r——以西安电子科技大学图书馆为例

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[目的/意义]为了解决读者借阅过程中找书难和难找书的问题,以“帮我找书”读者服务为例,探索研究高校图书馆资源精准化对接服务.[方法/过程]依托书蜗服务平台,探讨基于“帮我找书”读者服务的功能及工作流程,具体阐明了找书请求、请求处理、书库找书、后台回复、自助借书、未有书籍数据采集、荐购书单制定、新书上架及读者借阅行为分析及实施要点.[结果/结论]以西安电子科技大学图书馆“帮我找书”读者服务数据分析为基础,探索研究了“帮我找书”精准资源对接服务,为优化馆藏资源布局提供参考,具有一定的可行性和实用性.
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