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服务是科技园区创新服务平台工作的核心。如何提高服务水平是科技园区创新服务平台的关键所在。服务水平的提升需要在关注流程改造的同时加强莳位责任。“岗位”与“流程”统筹兼顾为科技园区创新服务平台服务水平的提升提供了新的视角。科技园区创新服务平台构建的原则理念是资源整合，以科学配置促进平台创新；循环升级，以流程衔接促进价值提升；定时出击，以时效管理实现又快又好；从而达到从全局出发，步步为营，提高科技园区创新服务平台的服务水平。