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摘要 阐述远程教育中交互的作用,分析远程教育交互的组成因素,根据远程教育中社会性交互设计的依据建构远程教育交互模型,并根据研究现状提出进一步研究方向。
关键词 远程教育;社会交互;交互模型
中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2010)09-0091-02
Construction of Interactive Model in Distance Education//Sun Hao, Ding Jing
Abstract This paper describes the role of interactive distance education, analyzed the elements of interactive distance education, according to social interaction design based on distance education, constructs an interactive distance education model, and status further research directions based on research.
Key words distance education; social interaction; interactive model
Author’s address School of Communication, Shandong Normal University, Jinan, China 250014
学习的本质是在一定情境中的社会交往互动过程,交互是教育过程的决定性组成部分。在教育过程中,教师和学生以教育为目的需要开展一定的交往互动。随着新型教学模式的形成,必须在一定程度上改变传统教育中的交互方式。
1 远程教育交互理论
互联网的出现改變了信息的单向传输状况,通过网络所进行的交往或信息传输常常是交互式的。社会交互对于小组学习形式的形成和发展所需的社会情感具有重要价值,是学者们研究网络互动的主要的理论框架[1]。与存在于物理空间的社会互动相比,虚拟社会交互是一种存在于网络虚拟世界的社会互动,是一种新型的社会互动方式。如Moore和Kearsley认为,远程教育师生间的交互是在时空分离的特殊情境中发生的,师生不仅要跨越物理的和地理的时空阻隔,更要克服心理的和通信的时空障碍,顺利地实现教与学的和社会性的双向交互[2]。
2 远程教育交互模型因子分析
远程教育是一种教育现象,而不只是一个地理上的距离。很重要的一点是这种地理上的距离对教与学、交流与互动、课程设计、教育课程的组织与管理等的影响。教师与学习者地理上的距离造成的交互空缺必须由教学设计的一些互动设计与互动支持来弥补,为建构模型必须先对其组成因子进行分析。
教育中的主要交互因素为学习者、教师和学习内容,在远程教育中,这三者间存在的交互可细分为7种交互:教师—学生交互、学生—学生交互、学生—内容交互、教师—内容交互、教师—教师交互、内容—内容交互、学生自我交互。
3 远程教育中交互设计和开发的依据
根据Gilbert、Moore提出的交互设计的五阶段模型和Kirschner等设计的一个六步交互设计模式,提出进行交互设计和开发的6条依据:1)确定远程教育学习者的经验世界,这将有助于分析、加强学习者的学习动机,减少辍学率,使学习者持续学习;2)分析本地的社会因素,如文化的制约因素、人力、物力、技术水平等;3)支持保障体系,即确定远程教育机构能为学习者做什么,学习者需要哪些保障;4)评价学习者的认知水平,以评价结果作为依据来确定具体适合的交互方式;5)明确交互类型;6)监控、评价远程学习者的实际学习情况,通过评价学习者实际上学到什么,来及时改进交互媒体和交互组织形式。
4 远程教育交互模型
如图1所示,由远程教育中交互设计和交互开发的依据,得出远程教育中的交互模型。
1)教师需要在交互中以结构化的方式与学生互动,发挥调控和引导作用。采用的具体办法有设计好交互主题、对学习者进行必要的指导、激发学习者的内部动机、对学生实行测试与评价、发挥核心参与者的作用等,其中内容分析、讨论、作业、单元练习、问题解答、测试与评价等侧重于信息交互。
2)学生间可以开展多种形式的远程交流与协作,这种学生间的交流与协作以不同方式加以提供。
3)情感交互活动与信息交互活动不能分离开来。情感交互行为建立在信息交互活动上,情感交互活动大多数是在信息交互的过程中实现的,其他的在以联络感情、建立社会性关系为目的的聊天中实现。正如现在有些学校建立电子网络,以实时聊天的形式作为开展社交活动的一种手段。
4)各种技术在促进交互方面有很大差异。例如,在网络技术之前的交互技术中,印刷品使用方便,但不能保证学生理解全部文本,难以提供对问题的反馈,不适合实践性强的学习形式;卫星传送的课程可能会更加适合直播讲座。
5)反馈被视为交互过程中的一个重要环节。大多数学习理论表明,只有学习者积极主动地去学习,学习才会有效果,即学习者必须对学习材料有所回应。
6)导学和学生支持服务。高质量远程教育系统模型中的程序是,课程一旦设计和通过技术传播后,学生就由教学组织分配给导学人员,由他们根据设计材料向学生提供个别化的指导。
除了同以辅导学生为己任的教师进行互动外,学生还通过学生支持服务系统与其他专家互动寻求指导,与行政人员互动进行课程注册或检查成绩。在整个学习过程中,有5类学生支持服务至关重要:入门与入学、行政辅助、学习技能、危机干预以及与同伴的社会互动。
5 结语
国外关于交互的研究起步于20世纪90年代,最初的研究重点是如何利用信息技术支持远程教育中的交互,然后是从教育学的视角研究交互,现在则侧重对交互过程和课程交互水平的评价。我国远程学生在课程学习中有效交互比例低,交互多处于“信息的分析和比较”阶段,只有很少一部分处于“发现观点、陈述中存在的分歧,并对其进行分析”阶段。如何让学习者在网络交互中经历高级认知思维过程,进行高水平的群体知识建构,是远程教育工作者普遍面临的一大挑战。
参考文献
[1]Kirschner P A.Design, Development and Implementation of Electronic Learning Environments forCollaborative Learning[J].Educational Technology Research and Development,2004(3):39-42
[2]克尔·穆尔,格雷格·基尔斯利.远程教育系统观[M].上海:上海高教电子音像出版社,2008
[3]Kirschner P A,Martens R L
关键词 远程教育;社会交互;交互模型
中图分类号:G434 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2010)09-0091-02
Construction of Interactive Model in Distance Education//Sun Hao, Ding Jing
Abstract This paper describes the role of interactive distance education, analyzed the elements of interactive distance education, according to social interaction design based on distance education, constructs an interactive distance education model, and status further research directions based on research.
Key words distance education; social interaction; interactive model
Author’s address School of Communication, Shandong Normal University, Jinan, China 250014
学习的本质是在一定情境中的社会交往互动过程,交互是教育过程的决定性组成部分。在教育过程中,教师和学生以教育为目的需要开展一定的交往互动。随着新型教学模式的形成,必须在一定程度上改变传统教育中的交互方式。
1 远程教育交互理论
互联网的出现改變了信息的单向传输状况,通过网络所进行的交往或信息传输常常是交互式的。社会交互对于小组学习形式的形成和发展所需的社会情感具有重要价值,是学者们研究网络互动的主要的理论框架[1]。与存在于物理空间的社会互动相比,虚拟社会交互是一种存在于网络虚拟世界的社会互动,是一种新型的社会互动方式。如Moore和Kearsley认为,远程教育师生间的交互是在时空分离的特殊情境中发生的,师生不仅要跨越物理的和地理的时空阻隔,更要克服心理的和通信的时空障碍,顺利地实现教与学的和社会性的双向交互[2]。
2 远程教育交互模型因子分析
远程教育是一种教育现象,而不只是一个地理上的距离。很重要的一点是这种地理上的距离对教与学、交流与互动、课程设计、教育课程的组织与管理等的影响。教师与学习者地理上的距离造成的交互空缺必须由教学设计的一些互动设计与互动支持来弥补,为建构模型必须先对其组成因子进行分析。
教育中的主要交互因素为学习者、教师和学习内容,在远程教育中,这三者间存在的交互可细分为7种交互:教师—学生交互、学生—学生交互、学生—内容交互、教师—内容交互、教师—教师交互、内容—内容交互、学生自我交互。
3 远程教育中交互设计和开发的依据
根据Gilbert、Moore提出的交互设计的五阶段模型和Kirschner等设计的一个六步交互设计模式,提出进行交互设计和开发的6条依据:1)确定远程教育学习者的经验世界,这将有助于分析、加强学习者的学习动机,减少辍学率,使学习者持续学习;2)分析本地的社会因素,如文化的制约因素、人力、物力、技术水平等;3)支持保障体系,即确定远程教育机构能为学习者做什么,学习者需要哪些保障;4)评价学习者的认知水平,以评价结果作为依据来确定具体适合的交互方式;5)明确交互类型;6)监控、评价远程学习者的实际学习情况,通过评价学习者实际上学到什么,来及时改进交互媒体和交互组织形式。
4 远程教育交互模型
如图1所示,由远程教育中交互设计和交互开发的依据,得出远程教育中的交互模型。
1)教师需要在交互中以结构化的方式与学生互动,发挥调控和引导作用。采用的具体办法有设计好交互主题、对学习者进行必要的指导、激发学习者的内部动机、对学生实行测试与评价、发挥核心参与者的作用等,其中内容分析、讨论、作业、单元练习、问题解答、测试与评价等侧重于信息交互。
2)学生间可以开展多种形式的远程交流与协作,这种学生间的交流与协作以不同方式加以提供。
3)情感交互活动与信息交互活动不能分离开来。情感交互行为建立在信息交互活动上,情感交互活动大多数是在信息交互的过程中实现的,其他的在以联络感情、建立社会性关系为目的的聊天中实现。正如现在有些学校建立电子网络,以实时聊天的形式作为开展社交活动的一种手段。
4)各种技术在促进交互方面有很大差异。例如,在网络技术之前的交互技术中,印刷品使用方便,但不能保证学生理解全部文本,难以提供对问题的反馈,不适合实践性强的学习形式;卫星传送的课程可能会更加适合直播讲座。
5)反馈被视为交互过程中的一个重要环节。大多数学习理论表明,只有学习者积极主动地去学习,学习才会有效果,即学习者必须对学习材料有所回应。
6)导学和学生支持服务。高质量远程教育系统模型中的程序是,课程一旦设计和通过技术传播后,学生就由教学组织分配给导学人员,由他们根据设计材料向学生提供个别化的指导。
除了同以辅导学生为己任的教师进行互动外,学生还通过学生支持服务系统与其他专家互动寻求指导,与行政人员互动进行课程注册或检查成绩。在整个学习过程中,有5类学生支持服务至关重要:入门与入学、行政辅助、学习技能、危机干预以及与同伴的社会互动。
5 结语
国外关于交互的研究起步于20世纪90年代,最初的研究重点是如何利用信息技术支持远程教育中的交互,然后是从教育学的视角研究交互,现在则侧重对交互过程和课程交互水平的评价。我国远程学生在课程学习中有效交互比例低,交互多处于“信息的分析和比较”阶段,只有很少一部分处于“发现观点、陈述中存在的分歧,并对其进行分析”阶段。如何让学习者在网络交互中经历高级认知思维过程,进行高水平的群体知识建构,是远程教育工作者普遍面临的一大挑战。
参考文献
[1]Kirschner P A.Design, Development and Implementation of Electronic Learning Environments forCollaborative Learning[J].Educational Technology Research and Development,2004(3):39-42
[2]克尔·穆尔,格雷格·基尔斯利.远程教育系统观[M].上海:上海高教电子音像出版社,2008
[3]Kirschner P A,Martens R L