与尼日利亚商人谨慎相处

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  靠石油脱贫的国家
  
  尼日利亚是非洲最大的石油生产国和世界第6大石油出口国,也是石油输出国组织(欧佩克)成员国之一。尼原为农业国,七十年代起成为非洲最大的产油国,农业日渐萎缩。1992年被国际货币基金组织列为低收入国家。1998年由于国际市场油价下跌和国内炼油厂停产,经济增速减慢。1999年奥巴桑乔上台后,积极推行自由化和私有化改革,实施紧缩的货币政策,严格限制举借新债,大力扶持农业,加强石油、天然气、矿业等产业的发展和基础设施建设,积极争取外资、外援和债务减免。由于国际市场油价持续上扬这一有利的外部因素,尼经济形势趋于好转。为改变本国经济对石油工业的过多依赖,尼政府已实施天然气开发战略,大力开发国内丰富的天然气资源,以达到推动经济发展和增加政府收入的目的。
  尼日利亚是WTO成员国,主要制造业为纺织、车辆装配、木材加工、水泥、饮料和食品加工,大多集中在拉各斯及其周围地区。基础设施年久失修,技术水平较低,多数工业制品仍依赖进口,对部分商品采取自由进口和低关税政策。尼日利亚国际机场和港口是出入西非的重要门户,具有重要的战略地位。很多商人在此进行转口贸易,特别是在尼日利亚首都拉各斯,这里汇集了许多从加纳、贝宁、喀麦隆及科特迪瓦等周边国家的商人。
  中尼双边贸易一直处于顺差。我国对尼出口虽然一直呈增长态势,但只占尼进口总额非常小的一部分,扩大对尼出口还有相当大的潜力。由于本国经济比较贫穷,加之尼日利亚是非洲中民族最多的国家,因此中国企业与尼商人打交道,要时时注意,谨慎防骗。
  
  防范询盘骗局
  
  尼日利亚超过80%~90%以上的询盘质量不高。要注意有些买家初次发盘时就表明该公司有很大数量的订单,需要到中国公司访问,要求对方提供来华邀请函,因为尼日利亚到中国来的邀请并不容易申请,提出这样要求的企业一般并无采购或拜访的真实意图,对这类的询盘要谨慎对待,以免他们在华有违法行径时影响到企业的声誉。要对对方公司详细了解后再决定,必要时可以请一些企业信用咨询公司,对采购商做资信调查。如果经过仔细斟酌认为买家诚信度的确比较高,可以考虑发邀请函。
  另外还有一种情况就是,首次询盘就要求出口企业寄样品,并且要很多规格的样品,并说如果质量合格,该进口商就会下订单,并且订单数量会很大。当中国企业回邮件让该进口商出快递费或者样品费时,他们便不再回复邮件。有时他们以英国公司的邮件地址(例如:xx@yahoo.com.uk),或是以英国公司自称,但是收样品的地址却都是尼日利亚。类似于这类的询盘也要特别小心,可以“格式性”地回复,或者不予回复。很多时候,在不同的时间段同一个进口商会更换邮件地址发同样的邮件,所以这个也是典型的欺骗邮件。
  下面举一个邮件实例进一步说明:
  
  要免费样品的询盘:
  邮件标题:free sample
  We shall be obliged and happy to work with you reputable company ,if we can get some free samples of your product which we selected for market evaluations. After our quality approval, there will be very big orders. Appreciate your early response!
  Please reply now to:
  Mr jeanes wilson
  marketing manager
  jeanes associate ltd
  1600 coronation
  cape coast
  Nigeria
  E-mail: bizlink4ltd@yahoo.com
  一个优质的询盘,买家第一件事不是要样品,而是首先询问公司是否有CATALOGUE COMPANY PROFILE,或询问MOQ、DELIVERY TIME等,如果对个别产品感兴趣会直接要求QUOTATION,而这个询盘目的就一个:FREE SAMPLES。并且该公司信息不全,没公司网址、电话、传真等,只有邮箱并且该邮箱还不是以公司名称为后缀的邮箱。这里需要注意的是很多大公司都会用自己公司网址的后缀做邮箱后缀,当然这个不是看询盘的定性标准,但是可以作为评判一个询盘好坏的参考。
  在处理询盘过程中可以遵循以下原则来筛选出优质询盘:评估查询的诚意度,从邮件的语气,询盘内容及索要样板的条件等都可以看出;核实买家的背景资料,是否有详细的联系人、地址、电话、传真、邮箱、网址等,如果买家有网址,可以通过互联网登陆了解网站的规模、信息、注册时间、内容是否更新等来评估这个公司的情况;同时也可以利用google或yahoo来搜索尼日利亚买家的公司名称,说不定也会有新的发现;必要时可以主动与对方电话沟通去了解对方的公司,或者借助出口信用保险公司等专业企业信用咨询公司,对买家进行资信调查;另外,对于询盘内容的专业程度,可结合企业对尼日利亚市场的认识来评估买家询盘内容是否专业,一般正式的好的尼日利亚的买家信函都是非常专业简明的。
  
  对尼贸易要注意细节
  
  在与尼日利亚的买家进行接洽后,如果能找到一个真诚的尼日利亚买家,并已经有了进一步的发展,那么应该特别关注一些细节问题。
  付款条件一定要注意,尽量签订T/T定金加L/C。尼日利亚的任何银行开出的L/C,中国企业都一定要求必须经过第三国且资信佳的银行(如汇丰银行、花旗银行、渣打银行等)保兑,没有经过保兑的L/C坚决不予接受。有些进口商以尼日利亚银行不能T/T大额外汇为由,要求做D/P条款,这个要求一定要留意.因为在尼日利亚,汇往境外的外汇金额是不受限制的,并且尼日利亚的一些银行资信不佳,采用D/P的支付方式,银行很可能与进口商联合,在客户没付货款的情况下放提单而使中国企业蒙受损失。
  另外,当尼日利亚进口商只支付部分定金,要求中国企业发货后见提单复本付余款时,中国企业在发货后给进口商传真付本提单时一定要将提单号、集装箱号涂黑。因为在尼日利亚,海关和客户勾结只凭提单传真件上的号码就可以将集装箱提走的事情时有发生。
  总之,国内企业和尼日利亚进口商打交道时,一定要特别谨慎,既不要被骗,也不要因为个别欺诈行为的存在而对整个尼日利亚市场失去信心。只要遵循国际贸易的惯例,采用对自己有利的安全方式,不心存侥幸,一定能在与尼日利亚的贸易中始终处于主动。
  
  链接:
  
  尼日利亚部分正规银行的信息
  (1) 渣打股份银行 Chartered Bank Plc.
   成立于1988年10月27日,主要经营全球银行业务。
   尼日利亚总部位于拉各斯维多利亚岛Chartered Bank Plaza, Plot 1712, Idejo Street, P.O.Box 73069
   电话01-2620380 传真01-2615094 电子邮箱info@charteredbank.com 网址www.charteredbank.com
  (2) 尼日利亚国际有限银行(花旗尼日利亚分行) Nigeria International Bank Limited (Citibank Nigeria)
   成立于1984年5月2日,主要经营银行业务。
   尼日利亚总部位于拉各斯维多利亚岛Commerce House,1, Idowu Taylor Street, P.O.Box 6391, Marina
   电话01-2622000,2622024 传真01-2618916,2621404
  (3) Zenith 国际有限银行 Zenith International Bank Limited
   成立于1990年5月30日,主要经营银行业务。
   总部位于拉各斯维多利亚岛Plot 84, Ajose Adeogun Street, P.O.Box 75315
   电话01-2703132,2703136 传真01-2618212 电子邮箱enquiry@zenithbank.com 网址www.zenithbank.com
  (4) 尼日利亚进出口银行 Nigerian Export-Import Bank (NEXIM)
   成立于1991年1月,主要经营出口信贷,进出口风险管理和咨询服务。
   总部位于阿布贾Plot 795,IBB Drive, 8th Street, off Independence Avenue, Central Business District, P.M.B. 276,Garki
   电话09-2346141 传真09-2346151 电子邮箱neximabj@neximbank.com.ng 网址www.neximbank.com
  (5) 尼日利亚联邦抵押银行 Federal Mortgage Bank of Nigeria (FMBN)
   成立于1977年,主要经营抵押银行业务。
   总部位于阿布贾Plot 124, Moshood Abiola Road, Area 2, Garki, P.M.B. 2273
  电话09-2344212,2344213 传真09-2344212,2344213
   注:以上银行信息来自中国驻尼日利亚大使馆官方网站
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