对提高储蓄一线窗口优质服务的探讨

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储蓄一线窗口的优质服务是反映银行业务水准、管理水准的一面镜子,一线窗口的服务态度好坏,服务水平高低,服务质量的优劣,直接关系到银行经营效益、社会信誉和发展前途。因此,提高一线窗口的优质服务是银行一项长期的、重要的基本任务。本文拟对如何提高储蓄一线窗口...
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