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所谓企业社会责任（CSR）就是企业要对股东以外与公司发生各种联系的其它相关利益群体负一定的责任，即维护公司员工、客户利益以及对所在社区和社会环境负责。从全球视野看，企业社会责任（CSR）已成为企业竞争的法宝，据调查表明：84％的顾客对于努力让这个世界变得更加美好的企业有更积极的印象：78％的顾客更愿意购买与自己关心的公益事业有关的企业的产品；