【摘 要】
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目的探究优化就诊序列分时段预约模式在口腔门诊的应用效果及对患者复诊依从性的影响。方法选取东莞市滨海湾中心医院2019年5月—12月在口腔门诊进行常规预约模式的患者200例作为对照组,同期采取优化就诊序列分时段预约模式的患者200例作为观察组。对比分析2组患者的门诊候诊时间、门诊管理质量评分、就诊满意度以及复诊依从性。结果观察组的门诊候诊时间显著短于对照组(P<0.05),观察组的门诊管理质量评分、就诊满意度以及复诊依从性均显著高于对照组(P<0.05)。结论在口腔门诊采用优化就诊序列分时段预约
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目的探究优化就诊序列分时段预约模式在口腔门诊的应用效果及对患者复诊依从性的影响。方法选取东莞市滨海湾中心医院2019年5月—12月在口腔门诊进行常规预约模式的患者200例作为对照组,同期采取优化就诊序列分时段预约模式的患者200例作为观察组。对比分析2组患者的门诊候诊时间、门诊管理质量评分、就诊满意度以及复诊依从性。结果观察组的门诊候诊时间显著短于对照组(P<0.05),观察组的门诊管理质量评分、就诊满意度以及复诊依从性均显著高于对照组(P<0.05)。结论在口腔门诊采用优化就诊序列分时段预约
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