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探讨医患关系问题。通过总结分析省立医院以医院管理年活动的做法与收获，提出：在全院范围内树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念。深化综合目标管理责任制，全面启动医院转型的各项工作，改善服务，转变服务作风，增进医患沟通，构建和谐的医患关系，确保人民群众身心健康，促进医院建设和医疗事业的可持续发展。