随着第三产业的蓬勃发展，经纪人，这一推崇销售的艺术和沟通的灵动的职业，有着快速的成长通道、严峻的挑战和丰厚的回报，必将成为就业市场的新宠、职业人士的金饭碗。
　　
　　保险经纪人：在挫折中前行
　　本文记者/洛　石
　　
　　六年前，唐庚从人人羡慕的银行业转到保险业做经纪人。四
　　年后，他成为信诚人寿北京分公司的第一位业务总监，建立了自己的销售团队，拥有一大批忠实客户，又先后培养出两个业务总监。身经百战，唐庚自有一套独特的“解题法”。
　　难题一：被拒。几乎每个保险经纪人都会有这种经历，特别是初入这一行的人。
　　解决办法：冷静分析原因
　　唐庚：我开始做保险经纪人的时候，面临的最大困难是心态，别人对我的态度来了个180 度的大转变，保险似乎让周围的人开始疏远我。
　　冷静下来，我进行了仔细的分析，其实原因很简单，一是不少人还不了解保险，二是一些经纪人由于欠缺专业知识或利益驱动，对客户有误导或欺诈行为。这好比一把菜刀，在凶手手里成了凶器，而在善厨者手里则成为烹调的好帮手，保险是好东西，但做好做不好，关键在代理人。所以我先是坦然接受别人的负面看法，明白这不是对自己的否定，然后对症下药。
　　难题二：保险经纪人成功与否是用业绩来衡量的。有的人业绩直线上升，而有的人总也找不到完成任务的突破口，怎样才能创造好业绩呢？
　　解决办法：提升专业
　　唐庚：我签的第一笔单子只有三百多块钱，但却给了我很大的信心。因为我把它卖给了同行——一个已经有几年经验的保险经纪人，他认为我很专业。我就是从专业入手建立自信的。很多人认为保险就是技巧，而忽略了专业。其实有了专业，就能更好地让客户认同，自己也能更自信。如果我的专业水平在这个行业是前沿的，我会认为自己和客户是对等的，因为他选择的是一个优秀的经纪人。
　　难题三：保险经纪人的职责就是向客户介绍自己的产品，但有时候话说多了很容易招致客户的反感。
　　解决办法：建立信任
　　唐庚： 一个人光会说，客户就一定会买单吗？答案当然是否定的。交易的成功建立在信任的基础上，而信任又是建立在对人品的认同、对专业认可的基础上的，技巧蒙得了一时，却没有办法长久。
　　同时，客户的认同也建立在满足自己需要的基础上。所以保险经纪人要做的第一步工作，是收集客户的所有资料，包括他关注的话题、所担心的问题、单位的保障、家庭特点、收入、未来的计划等，才能制定出个性化的方案并得到认可。
　　难题四：保险经纪人一般都从自己身边的亲戚朋友开始推销业务。这样，在一段时间内可使业绩上升甚至于登上公司的销售榜，但亲戚朋友都开发完了后怎么办呢？
　　解决办法：先做人，再做事
　　唐庚：要想在保险经纪行业长久发展，我有四大经验。首先要有高尚的品格，做人成功，做事才能成功。亲戚朋友多、人脉关系好，只是起步比较容易，不是长久之计。第二是个人意愿。如果你知道这件事情背后给你带来的价值，并且认同，你的意愿会强很多，态度不同了才能有好的行为，甚至好的结果。第三，自律很重要。影响一个人成功的往往是内在因素，所以要不断提升自我，如果还用以前的模式做今天的事情，怎么能够做好呢？自律还要求不能欺诈客户，不能因为短期的利益放弃原则和价值观。第四，勤奋。保险业是一个相对公平的行业，有付出就有回报。
　　要强调的是，勤奋的含义有三层。一是勤学习，只有学习才能专业。二是勤见客户，除了勤见没有成交的客户外，更要勤见老客户。你服务好老客户，他就能成为你的推销员，你的口碑就会建立起来。第三是勤思考，失败了找原因，成功了也要总结经验。
　　
　　★职业链接
　　入行要求：入行门槛较低，目前保险行业都在大规模地招兵买马，招聘机会很多。
　　从事保险经纪业务的人员必须参加保险经纪人员资格考试，考试合格者，由中国保险监督管理委员会核发“保险经纪人员资格证书”。己取得资格证书的个人，必须接受保险经纪公司的聘用，并由保险经纪公司代其向中国保险监督管理委员会申领并获得“保险经纪人员执业证书”后，方可从事保险经纪业务。
　　必备素质：良好的个人品行、保险专业知识、敬业精神、较强的沟通能力和心理承受能力。
　　
　　从业者档案
　　姓名：唐庚
　　从业时间：六年
　　从业经历：信诚人寿保险有限公司北京分公司业务总监
　　
　　演艺经纪人:明星身后的“大腕”
　　孙雁 龙晴
　　
　　在保利剧院那个安静的酒吧，记者见到早已等在那里的著名演艺经纪人赵爽。人大新闻专业毕业干了十年记者的赵爽非常健谈，也很有亲和力，难怪圈里人都叫他“爽哥”。“爽哥”穿着一件白衬衫，显得很朴素，很难让人将眼前的他跟那些光彩照人的明星联系在一起。
　　职业目标：让演员出名，让产品增值
　　“爽哥”在这行已经干了六年，代理的演员有像袁泉这样的明星，也有一些还不太知名的演员。事实上，每一位演员都需要经纪人帮自己来打理，有了经纪人的演员往往会获得更多的机会，也对自己的事业发展有一个更全面长远的规划。现在各种专业的演艺经纪公司越来越多。专业公司中的经纪人有不同的分工，主管经纪人也就是我们通常所指的演艺经纪人，负责日常的经营管理，从整体上对所代理的演员负责。其他的还有宣传策划人、市场营销人等，对演员进行全方位的推广和包装。对经纪人来说，每一位演员都是他们的一个产品，剧组就是他们的客户，让产品增值、“卖”个好价钱是他们的工作目标。
　　职业关系：与演员共辱共荣共利益
　　经纪人和演员的关系很复杂，一方面他们是合作伙伴，工作上需要互相支持，经纪人靠从演员的收入中提取佣金获得报酬，演员也要靠经纪人帮自己推广给用人单位——剧组。他们之间的利益是捆绑在一起的，可谓共辱共荣。另一方面朝夕相处也使演员和经纪人成为“亲密伙伴”。演员无论在生活上还是在心理上都需要经纪人给予帮助和参谋。尤其是那些年轻演员，生活阅历不多，长年在外拍戏，缺少亲情的抚慰和家人的关心，更对自己的经纪人有一种依恋的感觉。
　　职业素质：善于协调的多面手
　　很多人觉得演艺经纪是“无本生意”，只要手里有几个艺人，能联系到客户就行。殊不知做经营“人”这一产品的演艺经纪人这一行，并不像想象的那么容易。
　　在“爽哥”看来，一个优秀的演艺经纪人必须具备五种能力。首先，要具备高水平的商务能力，包括商务谈判、营销管理、策划等。“一个经纪人自己就相当于一个公司，得经营手下的人力资源，还要计算成本和利润之间的关系。”因此经纪人必须对艺人进行科学营销管理，把演员产品化、市场化、品牌化。
　　其次，必须懂法律，是一个法律顾问。对业内涉及的相关法律，如劳动法、税法，甚至包括刑法、民法等都应该掌握。因为演员经常可能遇到法律纠纷，而且还要签各种合约。
　　第三，是艺术方面的专家，能够对演员所涉及的艺术领域进行一定指导。
　　第四，能扮演演员心理专家的角色，是演员很好的心灵辅导师。有时候演员对经纪人的需求就像孩子和妈妈之间的那种依赖关系。当遇到事情时，成熟得力的经纪人的到场，会使演员心里产生安全感。“爽哥”认为，从这个角度来说，经纪人应该具有70% 的理性和30% 的感性。
　　第五，是公关高手，具有极强的人际交往能力。
　　职业前（钱）景：潜力无限的高薪职业
　　目前从事这行的人还不多，具备综合素质的高端经纪人则更为缺乏。大部分经纪人都还只停留在当演员“助理”的初级阶段。未来更需要具有综合经营能力、能独立操作的演艺经纪人才。
　　演艺经纪人的主要收入是佣金，目前一个刚入行的经纪人月收入大约在4000 元左右。做得较好的经纪人月收入能达到1 ～ 2万元。一个成熟的经纪人年收入甚至能达到20 ～ 30 万元。