【摘 要】
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新的竞争对手已经侵入了原有电信企业的地盘,挤压着传统商业模式的生存空间。因此,以客户为中心的思维角度将日益成为在无线通信行业取得卓越绩效的关键。清一色的新技术和新
【机 构】
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埃森哲通信与高科技事业部,埃森哲战略部,
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新的竞争对手已经侵入了原有电信企业的地盘,挤压着传统商业模式的生存空间。因此,以客户为中心的思维角度将日益成为在无线通信行业取得卓越绩效的关键。清一色的新技术和新设备、不断加快的更多的创新服务、长达十年的高成长(行业总价值从6,100亿美元增长到1.6万亿美元),这是令每一个高管都眼红的成绩。
New competitors have invaded the site of the original telecommunications companies, squeezing the living space of the traditional business model. Therefore, customer-focused thinking will increasingly become the key to achieving high performance in the wireless communications industry. All-new technologies and equipment, accelerating innovation services, and decade-long high growth (the total industry value has risen from $ 610 billion to $ 1.6 trillion) have given every executive a jealous eye Score.
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