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从IT服务管理到业务服务管理
从IT服务管理到业务服务管理
来源 :中国计算机用户 | 被引量 : 0次 | 上传用户:donggewo
【摘 要】
:
只有企业的IT部门和业务部门都充分认识到IT和业务目标必须相统一,并有效应用BSM方法论,才能更好地利用IT技术,实现IT支持下的业务高效运营。
【作 者】
:
乃意
【机 构】
:
《中国计算机用户》记者
【出 处】
:
中国计算机用户
【发表日期】
:
2007年22期
【关键词】
:
业务部门
IT部门
服务管理
IT技术
方法论
BSM
企业
应用
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只有企业的IT部门和业务部门都充分认识到IT和业务目标必须相统一,并有效应用BSM方法论,才能更好地利用IT技术,实现IT支持下的业务高效运营。
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