根因分析法在降低药品调剂内部差错率中的应用效果

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目的探讨根因分析法(RCA)在降低药品调剂内部差错率中的应用效果。方法选取2013—2014年厦门市妇幼保健院收集的调剂内部差错2347例。2013年厦门市妇幼保健院采用RCA查找近端原因、确定根本原因,制定并落实相关改进措施,观察2014年对改进效果。结果 2014年厦门市妇幼保健院调剂内部差错发生率为0.69‰,低于2013年的1.75‰,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 RCA可系统、有效地降低药品调剂内部差错率。
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