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介绍VoIP的基本知识、VoIP技术的体系结构和基本的传输过程，VOIP网络的设计和Cisco 7960IP电话及相关设备的配置。在帧中继广域网环境下，以Cisco路由器的FXS接口连接普通模拟电话机，以Cisco3550交换机连接Cisco IP电话，并通过Cisco Call-Manager的部署实现Voice over IP。Cisco产品对VoIP系统的实现具有很好的支持，该VOIP系统在实验室环境下通过调试。