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[摘 要] 本文针对电子产品营销课程教学现状和问题，结合企业、学校调研情况，通过教学内容、教学方式等对课程教学模式进行探讨。
[关键词] 教学内容 教学方法 素质培养
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》出台后，文件中指出“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”同是还指出“尤其要加强质量管理体系建设，重视过程监控。”高职培养的目标是生产、服务、管理第一线的高层次的技能型人才，是一种以能力培养为基础的教育，既有职业教育的属性，又有高等教育的属性，更强调学生在应用领域中的岗位操作技能，而不是学科专业的系统理论。《电子产品营销》这门课程作为电子信息专业的一门应用型课程，课程的建设也需要根据这些特点，进行一系列的教学模式的制定。
一、教学内容突出培养目标
目前市场上关于电子产品营销的教材并不是很多，以营销相关的教材为参考，其中可以针对高职教育的几乎没有，目前存在主要问题是大部分教材仍然过分强调知识体系的完整性，教学模式，教材内容均和本科差别不大，没有一个核心能将孤立的知识点融入到实际应用中，不能体现循序渐进的教学方式。
高职院校的教学要体现“理论够用，重在实践”的原则，因此首先要明确高职的培养目标，注重融合本科院校理论知识系统性和培训机构突出实用性来选择教学内容。教学内容进行广泛深入的职业岗位需求调查，确认岗位所需求的相关知识体系和技能结构，总结相关课题组多年在电子产品企业从事营销和管理，以及在高校从事营销专业进行课程的教学经验，力求在内容，理论教学，实践教学与教材的衔接方面充分体现高职教育的特点。
在课程教学过程中将教学内容主题分为两个模块：基础理论模块和专业技能模块。基础理论模块旨在培养学生掌握本门课程的基本知识，而专业技能模块旨在培养学生专业岗位需求技能。
理论教学是实践性教学的重要内容，专业基础知识是技能训练的基础，技能培训需要专业知识的指导，强化专业知识的学习对高职学生来说尤为必要，但这里所说的理论教学不同于以往的理论教学，它所强调的理论教学目的不是为了考试，而是为了指导专业岗位技能的训练。在教学内容的安排上主要分为四个模块，第一部分是电子产品营销概述，在这部分掌握电子产品的特点，提高营销重要性的认识。第二部分是市场调研，营销环境，理论的知识学习指导电子产品营销调研的技能训练。第三部分目标市场定位，指导电子产品市场开发分析技能训练，第四部分掌握营销策略，以此指导各类营销计划的技能训练。
技能培养是实践型教学的重点，体现高职教育特色，技能培养应适应就业市场定位对人才的要求，提高学生就业竞争力，为学生毕业后直接上岗就业而无需再培训提供条件。技能培养应激发学生学习的积极性、主动性，能激励学生潜能、个性、创造性的发挥。在内容选择上对最基础、最核心的岗位技能进行培养，技能培养循序渐进，强调以学生为主体，本课程根据目前市场电子产品企业的类型设计了四大项技能训练项目。第一个项目经销商式电子产品营销，其中设立三个小项目依次为调研报告的撰写、电子产品推广方案、建立经销商客户管理文档，使学生了解经销商营销模式；项目二为电子商务式电子产品营销，通过构建电子商务平台，使学生了解此类营销模式，掌握必要的电子商务相关知识；项目三为外贸式电子产品营销，通过常用出口单证编制，外贸跟单流程，完整的外贸销售的流程，掌握外贸式电子产品营销相关知识和技巧；项目四招投标式电子产品营销，通过模拟完整招投标过程，掌握招投标基本概念、流程、典型招投标文件的构成。在完成各项目的过程中，熟悉相关营销技巧。
二、教学方式突出教学特色
在教学方式上，采用“走向市场、企业”的课程训练方式。
课程首先完成基础理论模块的教学，在教学过程中采用案例法、类比法等教学方式，尽量避免抽象的理论介绍。依据目前高职学生的素质和现状，通过精心设计的案例来介绍专业名词和相关概念，而不是通常的高度总结和概括，选择的案例通常与后续教学内容实现具有类似性，类似的案例保证学生能照葫芦画瓢的实现，简化学习难度，掌握相关知识。在课程的教学过程中，突出重点和难点的内容，安排适当的讨论环节，例如在案例分析时，采用互动式教学方式，组织学生进行案例分析并展开讨论，最后由教师进行点评总结，从而达到预期的教学效果。
电子行业是一个多学科交叉的高技术产业。因此电子产品的营销不同于一般产品的销售，它要求营销人员既具备通用的营销素质，又具有相关的行业背景知识，还要有一定的专业基础。依照上述《电子产品营销》联合相关电子产品生产销售企业的力量，在完成工作任务中实现教学。在专业技能模块，整合工作任务中涉及的专业知识与技能，以真实的企业产品为项目载体来开展教学与训练，可以更有效地达到培养目标。在课程内，采用情境法教学方式，创设情境导入项目，通过把各个知识点巧妙地隐含在一个个项目模块中，使学生通过完成项目达到掌握所学知识的目的。课程依据调研企业的实际情况，将电子产品营销归纳成四种模式：经销商模式、电子商务模式、招投标模式、外贸模式。学习情境设计就围绕四种销售模式展开，各选择一种典型的电子产品作为载体。让学生在“教、学、做”一体的情境实施的过程中掌握不同的营销技能。项目驱动的教学方式改变了教师讲，学生听的传统做法，充分体现了以学生为中心的教学策略。
通过理论教学和实践教学的有机结合，总结出的一系列教学方法，突出理论教学构筑学生的知识结构，实践教学构筑学生的职业技能结构的教学原则，使学生掌握知识与技巧，为日后的实习就业奠定扎实的理论基础和丰富的实践经验。
三、考核方式突出职业素质培养
素质培养是教育的根本，教育首先是使人成为人的学问，然后才是使人成为某种人的学问，素质培养是学生日后就业竞争能力和可持续能力的最重要基础，也是保证学习质量的基础条件。
根据时代对职业人才素质的要求，《电子产品营销》课程的考核方式以各项目的考核评价为主，注重学生岗位技能的掌握和综合素质的提高，主要的评价指标有学生的工作态度、工作成果、现场答辩或汇报。
工作态度根据学生的出勤，学习主动性等进行评价，以此反应学生学习发展、自理自律的能力；项目教学中要求学生分组完成每个项目，要求学生在学习中积极融入集体之中，发挥团队力量，以此培养团队合作能力；每次项目任务书下达后，需要学生自行搜索信息，要求学生在学习中最大限度运用信息技术，有效地为自己的学习服务，提高学习效果，以培养学生信息技术应用的能力；每个项目均要撰写报告，并以答辩形式进行考核评分，要求学生在过程中注重和加强自己语言表达、书写表达的锻炼，善于交流，善于沟通，培养学生交流表达能力。有些项目作业可采用教师、学生联手考评，让每个学生参与评估打分，来锻炼学生对他人的评价能力。
在今后的课程教学中，我们仍应根据实际情况逐步调整和改进教学内容和教学方法、教学手段，以就业需求为导向，以能力测试为本位，完成整体课程的教学。■
[关键词] 教学内容 教学方法 素质培养
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》出台后，文件中指出“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”同是还指出“尤其要加强质量管理体系建设，重视过程监控。”高职培养的目标是生产、服务、管理第一线的高层次的技能型人才，是一种以能力培养为基础的教育，既有职业教育的属性，又有高等教育的属性，更强调学生在应用领域中的岗位操作技能，而不是学科专业的系统理论。《电子产品营销》这门课程作为电子信息专业的一门应用型课程，课程的建设也需要根据这些特点，进行一系列的教学模式的制定。
一、教学内容突出培养目标
目前市场上关于电子产品营销的教材并不是很多，以营销相关的教材为参考，其中可以针对高职教育的几乎没有，目前存在主要问题是大部分教材仍然过分强调知识体系的完整性，教学模式，教材内容均和本科差别不大，没有一个核心能将孤立的知识点融入到实际应用中，不能体现循序渐进的教学方式。
高职院校的教学要体现“理论够用，重在实践”的原则，因此首先要明确高职的培养目标，注重融合本科院校理论知识系统性和培训机构突出实用性来选择教学内容。教学内容进行广泛深入的职业岗位需求调查，确认岗位所需求的相关知识体系和技能结构，总结相关课题组多年在电子产品企业从事营销和管理，以及在高校从事营销专业进行课程的教学经验，力求在内容，理论教学，实践教学与教材的衔接方面充分体现高职教育的特点。
在课程教学过程中将教学内容主题分为两个模块：基础理论模块和专业技能模块。基础理论模块旨在培养学生掌握本门课程的基本知识，而专业技能模块旨在培养学生专业岗位需求技能。
理论教学是实践性教学的重要内容，专业基础知识是技能训练的基础，技能培训需要专业知识的指导，强化专业知识的学习对高职学生来说尤为必要，但这里所说的理论教学不同于以往的理论教学，它所强调的理论教学目的不是为了考试，而是为了指导专业岗位技能的训练。在教学内容的安排上主要分为四个模块，第一部分是电子产品营销概述，在这部分掌握电子产品的特点，提高营销重要性的认识。第二部分是市场调研，营销环境，理论的知识学习指导电子产品营销调研的技能训练。第三部分目标市场定位，指导电子产品市场开发分析技能训练，第四部分掌握营销策略，以此指导各类营销计划的技能训练。
技能培养是实践型教学的重点，体现高职教育特色，技能培养应适应就业市场定位对人才的要求，提高学生就业竞争力，为学生毕业后直接上岗就业而无需再培训提供条件。技能培养应激发学生学习的积极性、主动性，能激励学生潜能、个性、创造性的发挥。在内容选择上对最基础、最核心的岗位技能进行培养，技能培养循序渐进，强调以学生为主体，本课程根据目前市场电子产品企业的类型设计了四大项技能训练项目。第一个项目经销商式电子产品营销，其中设立三个小项目依次为调研报告的撰写、电子产品推广方案、建立经销商客户管理文档，使学生了解经销商营销模式；项目二为电子商务式电子产品营销，通过构建电子商务平台，使学生了解此类营销模式，掌握必要的电子商务相关知识；项目三为外贸式电子产品营销，通过常用出口单证编制，外贸跟单流程，完整的外贸销售的流程，掌握外贸式电子产品营销相关知识和技巧；项目四招投标式电子产品营销，通过模拟完整招投标过程，掌握招投标基本概念、流程、典型招投标文件的构成。在完成各项目的过程中，熟悉相关营销技巧。
二、教学方式突出教学特色
在教学方式上，采用“走向市场、企业”的课程训练方式。
课程首先完成基础理论模块的教学，在教学过程中采用案例法、类比法等教学方式，尽量避免抽象的理论介绍。依据目前高职学生的素质和现状，通过精心设计的案例来介绍专业名词和相关概念，而不是通常的高度总结和概括，选择的案例通常与后续教学内容实现具有类似性，类似的案例保证学生能照葫芦画瓢的实现，简化学习难度，掌握相关知识。在课程的教学过程中，突出重点和难点的内容，安排适当的讨论环节，例如在案例分析时，采用互动式教学方式，组织学生进行案例分析并展开讨论，最后由教师进行点评总结，从而达到预期的教学效果。
电子行业是一个多学科交叉的高技术产业。因此电子产品的营销不同于一般产品的销售，它要求营销人员既具备通用的营销素质，又具有相关的行业背景知识，还要有一定的专业基础。依照上述《电子产品营销》联合相关电子产品生产销售企业的力量，在完成工作任务中实现教学。在专业技能模块，整合工作任务中涉及的专业知识与技能，以真实的企业产品为项目载体来开展教学与训练，可以更有效地达到培养目标。在课程内，采用情境法教学方式，创设情境导入项目，通过把各个知识点巧妙地隐含在一个个项目模块中，使学生通过完成项目达到掌握所学知识的目的。课程依据调研企业的实际情况，将电子产品营销归纳成四种模式：经销商模式、电子商务模式、招投标模式、外贸模式。学习情境设计就围绕四种销售模式展开，各选择一种典型的电子产品作为载体。让学生在“教、学、做”一体的情境实施的过程中掌握不同的营销技能。项目驱动的教学方式改变了教师讲，学生听的传统做法，充分体现了以学生为中心的教学策略。
通过理论教学和实践教学的有机结合，总结出的一系列教学方法，突出理论教学构筑学生的知识结构，实践教学构筑学生的职业技能结构的教学原则，使学生掌握知识与技巧，为日后的实习就业奠定扎实的理论基础和丰富的实践经验。
三、考核方式突出职业素质培养
素质培养是教育的根本，教育首先是使人成为人的学问，然后才是使人成为某种人的学问，素质培养是学生日后就业竞争能力和可持续能力的最重要基础，也是保证学习质量的基础条件。
根据时代对职业人才素质的要求，《电子产品营销》课程的考核方式以各项目的考核评价为主，注重学生岗位技能的掌握和综合素质的提高，主要的评价指标有学生的工作态度、工作成果、现场答辩或汇报。
工作态度根据学生的出勤，学习主动性等进行评价，以此反应学生学习发展、自理自律的能力；项目教学中要求学生分组完成每个项目，要求学生在学习中积极融入集体之中，发挥团队力量，以此培养团队合作能力；每次项目任务书下达后，需要学生自行搜索信息，要求学生在学习中最大限度运用信息技术，有效地为自己的学习服务，提高学习效果，以培养学生信息技术应用的能力；每个项目均要撰写报告，并以答辩形式进行考核评分，要求学生在过程中注重和加强自己语言表达、书写表达的锻炼，善于交流，善于沟通，培养学生交流表达能力。有些项目作业可采用教师、学生联手考评，让每个学生参与评估打分，来锻炼学生对他人的评价能力。
在今后的课程教学中，我们仍应根据实际情况逐步调整和改进教学内容和教学方法、教学手段，以就业需求为导向，以能力测试为本位，完成整体课程的教学。■