【摘 要】
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收益管理系统(RM)是当今世界收益管理理论的最新成果与IT技术的完美结合.在国际上酒店业是继航空业之后,收益管理应用最为广泛的行业.管理不仅要提高效率,更要直接创造效益.
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收益管理系统(RM)是当今世界收益管理理论的最新成果与IT技术的完美结合.在国际上酒店业是继航空业之后,收益管理应用最为广泛的行业.管理不仅要提高效率,更要直接创造效益.收益管理系统就是能够给酒店业带来直接效益的管理手段.本文主要论述了收益管理的内涵、收益管理系统在酒店业的应用、酒店业实施收益管理的基础工作等内容.
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