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【摘 要】 班主任开展管理工作时，一定要用沟通艺术，充分满足不同层次学生的心理需求和情感需要，进一步促进他们个性化成长，使基础教育的现代化进程得以持续加快。师生之间有矛盾这不可避免，沟通艺术的合理应用，目的在于：挖掘学生的内在潜能，一边沟通一边改善弊端现状，在潜移默化中融合创新教学元素，同时达到有效教学的目标;学生在积极思考、不断分析、解决问题，充分信任老师后，朝着正确方向突破自我，做高素质的全能型人才。
【关键词】 小学教育 班主任工作 班级管理 沟通艺术 应用策略 研究
引言：
班主任是一个班级的“灵魂”，负责管理学生的学习与生活。班主任设计工作方案时，应该考虑更多因素，包括学生的认知水平、理解能力以及兴趣爱好等;包括班级资源、学校资源、社会资源等;还有如何联系家长，继续文化建设，从而开启素质教育的崭新篇章等。沟通有艺术，师生更和谐，让班级管理变成全员共同参与的，任何难题的处理都将变得异常顺利。下面，笔者就对小学班主任管理工作中如何应用沟通艺术做了具体的研究。
一、班主任要做到一视同仁
小学学生自尊心强，不论是父母还是老师，如果经常批评他们、打击他们，学生心理上的压力会越来越大。研究发现，班主任开展管理工作时，不经意间发生“偏颇”，孩子们敏感的心理就有所感应，他们认为自己没有“闪光点”，逐渐形成了抵触交往、厌恶学习的消极情绪。新课程背景下，针对上述弊端现状的改善，笔者认为，坚持“一视同仁”原则，真正做到有的放矢，这显得至关重要。另外，在运用沟通艺术的基础上，必须选择合适机会，努力创设和谐环境，确保班主任在班级中建立了权威形象后，再去拉近师生距离，进而实现教学工作的有序推进。如在进行班级管理过程中，我发现一个同学家庭背景较为“雄厚”，其父母都是政府官员，于是在校期间出现了趾高气昂的情况，有的时候甚至还“出钱”让其他同学代替做作业。针对这样的情况我在班级中进行了严肃讨论，并对出现这样情况的学生给予了批评，让其认识到自己行为的错误，并让其自己说说这样做的害处。对于班级中出现的问题，我总是保持着同等对待的态度，这让学生认识到班级中老师管理公平的一面，也让学生逐渐树立起公平、公正的思想。值得强调的是，班主任与学生沟通的时候，要始终保持一视同仁的态度，保证对每一个学生都公平、公正，既不会忽视也不会偏袒。在日常管理过程中，应该多注意学生的言行举止，掌握每一个学生的学习情况以及整个班级的学习情况，同时按照每一个学生的个性进行教育，做到因材施教和有的放矢。班主任在工作过程中需要对学生真实的情况全方面掌握好，将学生自身的潜力充分发挥出来，从而调动学生自身的积极性，确保班级能够和谐、健康地发展。良好的沟通艺术能够帮助班主任很好地完成这项工作，发挥学生的特长，树立学生独立的人格。
二、班主任與学生情感交流
班主任在与学生沟通的过程中，应利用真情实感来融洽和密切师生关系。那么，这就需要班主任真正从内心去爱学生，但这种爱并非是溺爱或宠爱，也不是对学生在学习与生活中的各种表现过于苛刻要求，而是应该把握管理的适度与恰当。如在班主任与学生沟通时，不妨发挥情感的作用，走进学生的内心，与学生建立密切的师生关系，在学生犯了重大错误时应从多角度去看待这件事情，而不是完全怪怨学生，去一味地批评学生，应该以更加宽容的心与学生沟通，达到一种晓之以理、动之以情的沟通效果。这样的沟通不仅可引导学生主动意识到自己的错误，同时还能培养学生的宽容与理解的胸襟与品质，让学生主动承认自己的错误并改正自己的行为，让老师与学生之间相互理解、信任与爱护。所以，班主任在班级管理中应注重从情感上与学生对话沟通，情真意切地得到学生的真心，这样才能真正达到有效的班级管理。
三、班主任鼓励学生个性发展
班主任有责任通过加强与学生的沟通了解学生的喜好和兴趣所在，引导学生学习自己擅长的内容。但是鼓励学生进行个性发展的基础是尊重学生的喜好。如果班主任和教师在鼓励学生个性发展时不注重学生的意志，可能会产生适得其反的效果，但是中国式家长通常意识不到尊重孩子喜好的重要性，所以也就会出现家长逼迫学生参加兴趣班的现象。而班主任只能通过在与学生进行沟通的过程中，才能准确掌握和了解到学生的兴趣所在。但是也有可能会出现相反的现象。比如说，学生在课堂上画画，如果教师的沟通艺术使用不当可能会直接对学生进行批评甚至是惩罚;而掌握沟通艺术的班主任会首先肯定学生具有一定的绘画天赋，然后通过委婉的方式告诉学生画画不应该在课堂上进行;或者说表扬学生追求绘画梦想是正确的，但是应该通过更加合理的手段，而在课堂上画画绝对不是追求梦想的最佳手段，应该在课余时间练习绘画。在沟通的过程中一定要注意尽量使用委婉的语言和温柔的语气，这样不仅保证了课堂的秩序，而且能够起到鼓励学生个性发展的作用。
四、班主任关心和爱护学生
让学生在充满爱的环境中健康成长，才能让他们敞开心扉，表达自己真实的情感。如进行班级管理时，我发现有的学生怯于表达自己的想法，在老师提问题的时候不敢回答问题。于是，我利用私下的时间与学生进行沟通和交流，了解学生的想法，探求学生“胆怯”的原因，进而给学生最大的鼓励。通过一段时间的沟通，学生逐渐对自己建立了信心，愿意对老师说出“心里话”，最终获得了心理及身体多方面的发展。教师的关爱可以让学生获得更大的成长，可以带给学生更为有益的心理辅助，能够使班级的管理时刻处于爱的包围中。
结语：
总之，沟通艺术在小学班主任管理中的应用有着重要意义，班主任应当对此予以关注。良好的沟通艺术能够使班级内部形成良好的氛围，可以激发学生的特长与潜能，同时也有利于引导学生树立正确的观念。在运用沟通艺术展开管理的过程中，班主任应当对学生予以关怀与尊重、平等对待每位学生，并成为其他教师与学生沟通的桥梁。只有有效掌握沟通艺术才能够推动班级的健康发展，使师生之间建立和谐的关系。
参考文献
[1] 王坤.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].新课程·上 旬，2018（22）55-56.
[2] 李南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育（上旬刊），2018（30）：88-89.
【关键词】 小学教育 班主任工作 班级管理 沟通艺术 应用策略 研究
引言：
班主任是一个班级的“灵魂”，负责管理学生的学习与生活。班主任设计工作方案时，应该考虑更多因素，包括学生的认知水平、理解能力以及兴趣爱好等;包括班级资源、学校资源、社会资源等;还有如何联系家长，继续文化建设，从而开启素质教育的崭新篇章等。沟通有艺术，师生更和谐，让班级管理变成全员共同参与的，任何难题的处理都将变得异常顺利。下面，笔者就对小学班主任管理工作中如何应用沟通艺术做了具体的研究。
一、班主任要做到一视同仁
小学学生自尊心强，不论是父母还是老师，如果经常批评他们、打击他们，学生心理上的压力会越来越大。研究发现，班主任开展管理工作时，不经意间发生“偏颇”，孩子们敏感的心理就有所感应，他们认为自己没有“闪光点”，逐渐形成了抵触交往、厌恶学习的消极情绪。新课程背景下，针对上述弊端现状的改善，笔者认为，坚持“一视同仁”原则，真正做到有的放矢，这显得至关重要。另外，在运用沟通艺术的基础上，必须选择合适机会，努力创设和谐环境，确保班主任在班级中建立了权威形象后，再去拉近师生距离，进而实现教学工作的有序推进。如在进行班级管理过程中，我发现一个同学家庭背景较为“雄厚”，其父母都是政府官员，于是在校期间出现了趾高气昂的情况，有的时候甚至还“出钱”让其他同学代替做作业。针对这样的情况我在班级中进行了严肃讨论，并对出现这样情况的学生给予了批评，让其认识到自己行为的错误，并让其自己说说这样做的害处。对于班级中出现的问题，我总是保持着同等对待的态度，这让学生认识到班级中老师管理公平的一面，也让学生逐渐树立起公平、公正的思想。值得强调的是，班主任与学生沟通的时候，要始终保持一视同仁的态度，保证对每一个学生都公平、公正，既不会忽视也不会偏袒。在日常管理过程中，应该多注意学生的言行举止，掌握每一个学生的学习情况以及整个班级的学习情况，同时按照每一个学生的个性进行教育，做到因材施教和有的放矢。班主任在工作过程中需要对学生真实的情况全方面掌握好，将学生自身的潜力充分发挥出来，从而调动学生自身的积极性，确保班级能够和谐、健康地发展。良好的沟通艺术能够帮助班主任很好地完成这项工作，发挥学生的特长，树立学生独立的人格。
二、班主任與学生情感交流
班主任在与学生沟通的过程中，应利用真情实感来融洽和密切师生关系。那么，这就需要班主任真正从内心去爱学生，但这种爱并非是溺爱或宠爱，也不是对学生在学习与生活中的各种表现过于苛刻要求，而是应该把握管理的适度与恰当。如在班主任与学生沟通时，不妨发挥情感的作用，走进学生的内心，与学生建立密切的师生关系，在学生犯了重大错误时应从多角度去看待这件事情，而不是完全怪怨学生，去一味地批评学生，应该以更加宽容的心与学生沟通，达到一种晓之以理、动之以情的沟通效果。这样的沟通不仅可引导学生主动意识到自己的错误，同时还能培养学生的宽容与理解的胸襟与品质，让学生主动承认自己的错误并改正自己的行为，让老师与学生之间相互理解、信任与爱护。所以，班主任在班级管理中应注重从情感上与学生对话沟通，情真意切地得到学生的真心，这样才能真正达到有效的班级管理。
三、班主任鼓励学生个性发展
班主任有责任通过加强与学生的沟通了解学生的喜好和兴趣所在，引导学生学习自己擅长的内容。但是鼓励学生进行个性发展的基础是尊重学生的喜好。如果班主任和教师在鼓励学生个性发展时不注重学生的意志，可能会产生适得其反的效果，但是中国式家长通常意识不到尊重孩子喜好的重要性，所以也就会出现家长逼迫学生参加兴趣班的现象。而班主任只能通过在与学生进行沟通的过程中，才能准确掌握和了解到学生的兴趣所在。但是也有可能会出现相反的现象。比如说，学生在课堂上画画，如果教师的沟通艺术使用不当可能会直接对学生进行批评甚至是惩罚;而掌握沟通艺术的班主任会首先肯定学生具有一定的绘画天赋，然后通过委婉的方式告诉学生画画不应该在课堂上进行;或者说表扬学生追求绘画梦想是正确的，但是应该通过更加合理的手段，而在课堂上画画绝对不是追求梦想的最佳手段，应该在课余时间练习绘画。在沟通的过程中一定要注意尽量使用委婉的语言和温柔的语气，这样不仅保证了课堂的秩序，而且能够起到鼓励学生个性发展的作用。
四、班主任关心和爱护学生
让学生在充满爱的环境中健康成长，才能让他们敞开心扉，表达自己真实的情感。如进行班级管理时，我发现有的学生怯于表达自己的想法，在老师提问题的时候不敢回答问题。于是，我利用私下的时间与学生进行沟通和交流，了解学生的想法，探求学生“胆怯”的原因，进而给学生最大的鼓励。通过一段时间的沟通，学生逐渐对自己建立了信心，愿意对老师说出“心里话”，最终获得了心理及身体多方面的发展。教师的关爱可以让学生获得更大的成长，可以带给学生更为有益的心理辅助，能够使班级的管理时刻处于爱的包围中。
结语：
总之，沟通艺术在小学班主任管理中的应用有着重要意义，班主任应当对此予以关注。良好的沟通艺术能够使班级内部形成良好的氛围，可以激发学生的特长与潜能，同时也有利于引导学生树立正确的观念。在运用沟通艺术展开管理的过程中，班主任应当对学生予以关怀与尊重、平等对待每位学生，并成为其他教师与学生沟通的桥梁。只有有效掌握沟通艺术才能够推动班级的健康发展，使师生之间建立和谐的关系。
参考文献
[1] 王坤.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].新课程·上 旬，2018（22）55-56.
[2] 李南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育（上旬刊），2018（30）：88-89.