在已入华的众多合资品牌之中，上海大众汽车绝对算得上是家大业大的典型代表。旗下的产品帕萨特、朗行、新桑塔纳均是中国轿车销量排行榜前十名之内的常客。而一直加价销售的途观也是稳坐SUV销量排行榜的前三甲位置。销量如此火爆的原因，除了中国人固有的大众情结外，与经销商在售前售后服务上所下的功夫也有密不可分的联系。
　　依托地理优势
　　我们本期到访的北京冀贵汽车贸易有限公司始建于2001年6月18日，是上海大众汽车有限公司授权的特许销售商。公司隶属于庞大汽贸集团股份有限公司，注册资金2500万元，由北京中冀兴旺汽车销售有限公司和京都神龙汽车贸易有限责任公司共同持股所有。
　　上海大众北京冀贵4S店在地利方面的优势十分明显，地址就位于北京经济技术开发区东环北路北1号，驾车从G2京沪高速北京经济技术开发区出口驶出后右转即到。而店面的西侧紧邻人气火爆的亦庄创意生活广场，吃完饭，看完电影，再来4S店赏赏车的顾客也大有人在。 地利优势不仅体现在位置上，4S店全部占地面积13000平方米，建筑面积5300平方米，是普通4S店占地面积的一倍。
　　舒心购车环境
　　上海大众北京冀贵4S店于2010年8月按照德国大众标准对汽车展厅、维修车间等，进行了全面的工程改造建设，并于同年11月重装开业。走进改造后的展厅，迎接我们的是两排着装整齐的销售，以及一句真诚的问候。前台设计清新典雅的流水墙和店内舒适的温度，在烈日当头的盛夏，多少能够给人心里带来一丝清凉舒爽的感觉。13辆展车错落有致的摆放在展厅内，沙发、茶几以及茶歇饮料等也被安排在展车周围，方便到店赏车的客户咨询洽谈。
　　经过改造后的客户休息区增加到了4个，成环形包围着展车区域。分别为VIP区、网吧娱乐区、吸烟区及非吸烟区，每个区域相对独立，互不影响，并且都配备了各自的茶歇饮料区，完全能够满足来店客户的不同需求。在休息区的展示墙上还装饰着上海大众自成立以来企业的各种光辉事迹，以及重磅车型的下线等宣传框。方便客户更好的了解上海大众品牌及车系的历史。此外，售后服务区，保险理赔区等也设计在客户休息区左右，节省了来店维修保养客户来回奔走的时间。
　　无忧后续储备
　　上海大众北京冀贵4S店环形设计的店面十分有趣，不仅店内的休息区 、售后服务区采用了环形式设计，就连机修车间也采用了这样的设计理念，为的就是将空间利用率最大化。上海大众北京冀贵4S店内拥有3000平方米的维修车间，机修工位近40多个，日接车能力120辆次，机修工位全部采用了世界最先进的德国进口电脑检测系统和一整套进口设备和工具。此外，300平方米的新型配件库，能为车间提供300万元的配件库存，维修设备和维修能力在北京汽修行业占据领先位置。
　　上海大众北京冀贵4S店自成立以来，牢固树立“以人为本，客户至上”的经营理念，自2005年至今共计销售车辆10187 台次，维修进站车辆84122台次，曾被厂家授予“四星级经销商”。