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电力行业已不再是垄断全国市场的行业,为了确保其能够在日益激烈的市场竞争中生存下来并获得其长远发展,相关管理者必 须改变其传统的观念,并通过对用户提供更为优质的服务获得较高的满意度,进而实现电力企业的顺利发展。本文简单分析了优质服务在 电力企业发展中的作用,之后详细阐述了提高电力服务营销和电力优质服务的策略。