【摘 要】
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目的 为了探索人性化护理在眼科门诊护理管理中的应用价值.方法 选取2019年6月间—2019年12月间未应用人性化护理时的99例和2020年1月—2020年6月间采用人性化护理时的99例作
【机 构】
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江苏省无锡市人民医院,江苏 无锡 214000
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目的 为了探索人性化护理在眼科门诊护理管理中的应用价值.方法 选取2019年6月间—2019年12月间未应用人性化护理时的99例和2020年1月—2020年6月间采用人性化护理时的99例作为研究对象,比较两组患者的焦虑情绪评分和护理满意率.结果 当实施人性化护理管理前,两组患者的焦虑情绪评分比较的差异小,无统计学意义(P>0.05).在实施人性化护理管理后,观察组患者的焦虑情绪评分明显低于对照组(P>0.05);观察组患者的总体满意率显著高于对照组(P<0.05).结论 将人性化护理法应用于眼科门诊护理管理中,能有效缓解眼科患者的不良情绪,让患者对医院的满意度提升,增强患者的治疗依从性,可进行应用推广.
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