基于K均值聚类的网络客户实证性研究

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利用对某网络公司的客户数据使用K均值聚类方法,针对数据中存在的缺失和变量共线性严重的情况,对数据进行预处理。通过选择出符合分类目的的变量得出可用于聚类的完整数据集。然后通过建模对客户进行分类,利用已人为分类的100个样本为训练集。
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