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[摘 要] 随着社会经济的发展，汽车越来越成为人们日常生活中的必需品之一，由此带动汽车行业发生了翻天覆地的变化，目前我国汽车市场已经成为全球汽车市场发展中的佼佼者。在这种背景之下，高校中与汽车有关的专业大量出现，旨在为汽车行业培养大量人才。汽车营销实训是汽车营销技术服务相关专业的主修课程之一，但传统的课堂教学模式过于僵硬，因此开展新的教学模式探究是迫在眉睫的。Jigsaw又称为切块拼接法，旨在让学生进行分组学习，可以有效提高学生之间的合作能力和实际操作能力，具有一定的优势。
[关 键 词] 汽车行业;营销实训;合作;优势
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0034-02
改革开放以后，我国社会经济发生了翻天覆地的变化。汽车在过去是奢侈品的代表，但是随着科技的进步，越来越多的平价车辆进入人们的视野中，汽车也真正实现了“走入寻常百姓家。”从全球汽车市场的发展状况来看，中国市场已经成为其中的佼佼者。汽车市场的火爆带动了对汽车服务行业的人才需求，尤其在汽车营销方面。当前，从事汽车销售的人员虽然很多，但真正的专业人才较少。因此已经有很多学校开设了汽车营销服务相关的专业，目的就是培养汽车服务行业的后备人才。汽车营销实训课程是汽车营销技术服务相关专业开设的主修课程之一，也是与汽车有关的其他专业的实训课程之一。传统的教学模式无非是教师讲述学生听讲，这种较为僵化的模式已经不能适应社会的发展，因此进行新的教学模式探究已经成为学校和教师迫在眉睫的问题。
一、Jigsaw相关概念解析
（一）基本概念
Jigsaw是一个英文单词，有很多种意思，包括“锯子、拼图游戏、使相互交错”等，但无论是哪种意思，我们不难发现其都有“交错”和“拼图”的含义。从拼图的概念来看，Jigsaw的意思就是把完整的图片分成几部分，游戏者需要根据一定的指引来将这些不同的小碎片结合成为最终的图案。而在教育学的概念中，Jigsaw指的就是协作学习的意思，也就是说把一个学习任务分成几部分，让学生分组来完成不同的部分，最后汇报总结，共同促进学习。
（二）发展源流
在教育学的概念中，我们可以把Jigsaw理解为切块拼接法，而这一方法从产生到今天已经有三十多年的历史。这一学习方法由国外的教育学家开发研究而成，最初的设计目的并不仅仅是提高学生的自主学习能力，更多的是要培养学生的合作、协作能力。这种学习方法对于减少学生之间的猜疑、增进友谊起到不可忽视的作用。发展到今天，我国的教育学界也已经开始重视这一教学模式。在现代大部分学校中，这一学习方法也不是为了增强学生友谊而开展的，更多的是为了培养学生的实践能力和合作完成任务的能力。
（三）操作方式
在具体的Jigsaw操作步骤中，最初的Jigsaw操作方式已经和现代我国课堂中出现的Jigsaw操作有了一些区别。Jigsaw的创始人认为一般把学生分成五到六人每组，但在实际的课堂操作中可以根据实际人数而稍作改变。然后，将学生该堂课的学习任务分成几部分，每个学生都负责学习其中的一项。继而把分在不同小组的学生集中在一起，共同学习所承担的任务，完全掌握后再回到原来的小组，把自己所学习到的内容教授给其他同学，最后进行考评。从我国目前大部分学校中所进行的Jigsaw教学模式来看，原始的教学模式过于复杂，大部分时候我们的教学主要就是先由教师大概讲授理论内容，再分组完成不同任务，最后进行考核。相对于原始的Jigsaw模式来说，要更加简单一些。
二、汽车营销实训课程发展现状
汽车营销实训课程是一门实践性较强的课程，在传统的教学模式中，最常见的教授方法就是教师站在讲堂上讲述，学生听讲。有的教师会在课堂中加入一些实际的案例分析，让学生自己举手发言，阐述自己的观点。这种教学方式对于一些主动性较强的学生来说效果较好，因为学生会主动参与到课堂的互动之中。但是对于大部分主动性较差的学生来说，这种教学模式就会使得课堂氛围乏味。还有些学校的汽车营销实训课程会把学生直接带到汽车4S店，通过实际的汽车营销来进行学习。这种方法可以有效地提高学生的实践能力，但是却会出现理论知识匮乏的状况，长此以往仍不利于学生成绩提高。因此，目前很多学校都已经着手开始针对这门课程的教学模式进行改革，有的设置情景进行课堂教学，有的进行分组教学。在笔者看来，这些教学方法都是Jigsaw教学模式所具备的，并且在汽车营销实训课程中采用Jigsaw教学模式，是一种更加科学、完善的方法。
三、Jigsaw教学模式下汽车营销实训课程高效课堂建设
（一）学生分组
Jigsaw教学模式的核心就是分组完成任务。传统的教学模式中，教师是课堂的核心，学生处于被动的听讲状态，这种过于僵化的模式虽可以起到一定效果，但随着社会的发展，已经不能适应现代课堂和学生心理的需求。因此在Jigsaw模式开展前，首先教师需要明确的就是自身角色的转换，要把课堂的中心转移到学生身上，教师自身只作为一种引导者的角色存在。
在汽车营销实训课程中，首先需要做的就是对学生进行分组，每组六人左右比较合适，但在具体操作过程中可以根据实际的班级总人数做适当增减。根据当堂课的教学内容，把每个小组分别编号为1、2、3、4、5……在每组的人员设定中，要将学生性别、个性、成绩和擅长的方面错开，不能把成绩好的和成绩差的分开。要将具有差异性的学生个体结合在一个组内，通过互相帮助和协作来完成具体的学习任务。 （二）明确教学目标及任务
教学目标和任务是每一节内容中学生学习的重点，首先，教师需要根据每课的具体内容制定适当的教学目标和任务，让学生了解基本状况。其次，将课程内容中的基本任务分成几部分，每个小组完成其中的一个部分。引导各组学生按照自己所擅长的技能，与同学之间互相帮助，在共同努力下探究出问题的答案，力求让小组中的每个学生都有自己的职责。
（三）讲授课程基本理论内容
汽车营销实训课程虽然是一门实践性的课程，但理论是实践的基础，因此理论课程的学习也是必不可少的。在分组任务开始之前，教师可以花适当的时间教授理论知识和相关注意事项，并且让学生事先做一些练习。只有在掌握基本的理论知识后，学生才能学会如何把理论应用到实际操作之中。例如，在学习营销礼仪时，学生首先需要知道在汽车营销过程中有哪些礼仪是需要注意的，继而才能模拟实际营销场景，训练礼仪标准。
（四）布置任务，让学生分组完成
理论课程讲授完后就是分组完成任务的过程，对于汽车营销实训来说，大部分都是在未来工作中会直接使用到的工作技能，因此每组学生完成的任务基本上都是模拟不同的营销状况，使用标准的营销礼仪与策略。教师在布置任务后，需要实时关注学生分组完成任务的情况，当学生出现问题时给予适当的指导。
（五）总结和评价
课程结束后，每组学生派出代表展示任务成果。最终的评价不仅需要教师的考核分数，也可以让小组之间互相评价，综合得出最后的总成绩，成绩最高的小组得到适当奖励。
四、Jigsaw教学模式效果探究
Jigsaw教学模式能够最大限度地激发学生的自主学习能力，提高学生学习积极性，继而克服传统汽车营销实训课程中单一的模式，让学生自己学会主动地控制学习的过程，增强实践能力。并且在分组完成任务的过程中，由于每组学生的水平都存在一定的差异，当他们集合在一个小团体中为同一个目标努力时，能力好的学生就会帮助能力差一些的学生，提高自己与人交流的能力。反过来，能力差一点的学生也会想办法努力学习，提高自身水平，避免拖整个小组的后腿。
因此，Jigsaw教学模式实施后，对于提高学生自主探究和实践能力有很大的促进作用，除此之外，对学生的情感交流方式也有一定的促进作用，所以在学校中实行Jigsaw教学模式是科学而有效的做法。
参考文献：
[1]王平阳.汽车营销实训课程教学探究[J].木工机床，2015（1）.
[2]叶海智，程清杰.基于Jigsaw模式的再现学习活动设计与应用研究[J].现代教育技术，2015（1）.
[3]兰伟华，刘玉琴.汽车营销沙盘模拟实训课程体验式教学的实践探究[J].教育观察，2014（7）.
[关 键 词] 汽车行业;营销实训;合作;优势
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0034-02
改革开放以后，我国社会经济发生了翻天覆地的变化。汽车在过去是奢侈品的代表，但是随着科技的进步，越来越多的平价车辆进入人们的视野中，汽车也真正实现了“走入寻常百姓家。”从全球汽车市场的发展状况来看，中国市场已经成为其中的佼佼者。汽车市场的火爆带动了对汽车服务行业的人才需求，尤其在汽车营销方面。当前，从事汽车销售的人员虽然很多，但真正的专业人才较少。因此已经有很多学校开设了汽车营销服务相关的专业，目的就是培养汽车服务行业的后备人才。汽车营销实训课程是汽车营销技术服务相关专业开设的主修课程之一，也是与汽车有关的其他专业的实训课程之一。传统的教学模式无非是教师讲述学生听讲，这种较为僵化的模式已经不能适应社会的发展，因此进行新的教学模式探究已经成为学校和教师迫在眉睫的问题。
一、Jigsaw相关概念解析
（一）基本概念
Jigsaw是一个英文单词，有很多种意思，包括“锯子、拼图游戏、使相互交错”等，但无论是哪种意思，我们不难发现其都有“交错”和“拼图”的含义。从拼图的概念来看，Jigsaw的意思就是把完整的图片分成几部分，游戏者需要根据一定的指引来将这些不同的小碎片结合成为最终的图案。而在教育学的概念中，Jigsaw指的就是协作学习的意思，也就是说把一个学习任务分成几部分，让学生分组来完成不同的部分，最后汇报总结，共同促进学习。
（二）发展源流
在教育学的概念中，我们可以把Jigsaw理解为切块拼接法，而这一方法从产生到今天已经有三十多年的历史。这一学习方法由国外的教育学家开发研究而成，最初的设计目的并不仅仅是提高学生的自主学习能力，更多的是要培养学生的合作、协作能力。这种学习方法对于减少学生之间的猜疑、增进友谊起到不可忽视的作用。发展到今天，我国的教育学界也已经开始重视这一教学模式。在现代大部分学校中，这一学习方法也不是为了增强学生友谊而开展的，更多的是为了培养学生的实践能力和合作完成任务的能力。
（三）操作方式
在具体的Jigsaw操作步骤中，最初的Jigsaw操作方式已经和现代我国课堂中出现的Jigsaw操作有了一些区别。Jigsaw的创始人认为一般把学生分成五到六人每组，但在实际的课堂操作中可以根据实际人数而稍作改变。然后，将学生该堂课的学习任务分成几部分，每个学生都负责学习其中的一项。继而把分在不同小组的学生集中在一起，共同学习所承担的任务，完全掌握后再回到原来的小组，把自己所学习到的内容教授给其他同学，最后进行考评。从我国目前大部分学校中所进行的Jigsaw教学模式来看，原始的教学模式过于复杂，大部分时候我们的教学主要就是先由教师大概讲授理论内容，再分组完成不同任务，最后进行考核。相对于原始的Jigsaw模式来说，要更加简单一些。
二、汽车营销实训课程发展现状
汽车营销实训课程是一门实践性较强的课程，在传统的教学模式中，最常见的教授方法就是教师站在讲堂上讲述，学生听讲。有的教师会在课堂中加入一些实际的案例分析，让学生自己举手发言，阐述自己的观点。这种教学方式对于一些主动性较强的学生来说效果较好，因为学生会主动参与到课堂的互动之中。但是对于大部分主动性较差的学生来说，这种教学模式就会使得课堂氛围乏味。还有些学校的汽车营销实训课程会把学生直接带到汽车4S店，通过实际的汽车营销来进行学习。这种方法可以有效地提高学生的实践能力，但是却会出现理论知识匮乏的状况，长此以往仍不利于学生成绩提高。因此，目前很多学校都已经着手开始针对这门课程的教学模式进行改革，有的设置情景进行课堂教学，有的进行分组教学。在笔者看来，这些教学方法都是Jigsaw教学模式所具备的，并且在汽车营销实训课程中采用Jigsaw教学模式，是一种更加科学、完善的方法。
三、Jigsaw教学模式下汽车营销实训课程高效课堂建设
（一）学生分组
Jigsaw教学模式的核心就是分组完成任务。传统的教学模式中，教师是课堂的核心，学生处于被动的听讲状态，这种过于僵化的模式虽可以起到一定效果，但随着社会的发展，已经不能适应现代课堂和学生心理的需求。因此在Jigsaw模式开展前，首先教师需要明确的就是自身角色的转换，要把课堂的中心转移到学生身上，教师自身只作为一种引导者的角色存在。
在汽车营销实训课程中，首先需要做的就是对学生进行分组，每组六人左右比较合适，但在具体操作过程中可以根据实际的班级总人数做适当增减。根据当堂课的教学内容，把每个小组分别编号为1、2、3、4、5……在每组的人员设定中，要将学生性别、个性、成绩和擅长的方面错开，不能把成绩好的和成绩差的分开。要将具有差异性的学生个体结合在一个组内，通过互相帮助和协作来完成具体的学习任务。 （二）明确教学目标及任务
教学目标和任务是每一节内容中学生学习的重点，首先，教师需要根据每课的具体内容制定适当的教学目标和任务，让学生了解基本状况。其次，将课程内容中的基本任务分成几部分，每个小组完成其中的一个部分。引导各组学生按照自己所擅长的技能，与同学之间互相帮助，在共同努力下探究出问题的答案，力求让小组中的每个学生都有自己的职责。
（三）讲授课程基本理论内容
汽车营销实训课程虽然是一门实践性的课程，但理论是实践的基础，因此理论课程的学习也是必不可少的。在分组任务开始之前，教师可以花适当的时间教授理论知识和相关注意事项，并且让学生事先做一些练习。只有在掌握基本的理论知识后，学生才能学会如何把理论应用到实际操作之中。例如，在学习营销礼仪时，学生首先需要知道在汽车营销过程中有哪些礼仪是需要注意的，继而才能模拟实际营销场景，训练礼仪标准。
（四）布置任务，让学生分组完成
理论课程讲授完后就是分组完成任务的过程，对于汽车营销实训来说，大部分都是在未来工作中会直接使用到的工作技能，因此每组学生完成的任务基本上都是模拟不同的营销状况，使用标准的营销礼仪与策略。教师在布置任务后，需要实时关注学生分组完成任务的情况，当学生出现问题时给予适当的指导。
（五）总结和评价
课程结束后，每组学生派出代表展示任务成果。最终的评价不仅需要教师的考核分数，也可以让小组之间互相评价，综合得出最后的总成绩，成绩最高的小组得到适当奖励。
四、Jigsaw教学模式效果探究
Jigsaw教学模式能够最大限度地激发学生的自主学习能力，提高学生学习积极性，继而克服传统汽车营销实训课程中单一的模式，让学生自己学会主动地控制学习的过程，增强实践能力。并且在分组完成任务的过程中，由于每组学生的水平都存在一定的差异，当他们集合在一个小团体中为同一个目标努力时，能力好的学生就会帮助能力差一些的学生，提高自己与人交流的能力。反过来，能力差一点的学生也会想办法努力学习，提高自身水平，避免拖整个小组的后腿。
因此，Jigsaw教学模式实施后，对于提高学生自主探究和实践能力有很大的促进作用，除此之外，对学生的情感交流方式也有一定的促进作用，所以在学校中实行Jigsaw教学模式是科学而有效的做法。
参考文献：
[1]王平阳.汽车营销实训课程教学探究[J].木工机床，2015（1）.
[2]叶海智，程清杰.基于Jigsaw模式的再现学习活动设计与应用研究[J].现代教育技术，2015（1）.
[3]兰伟华，刘玉琴.汽车营销沙盘模拟实训课程体验式教学的实践探究[J].教育观察，2014（7）.