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2011年，柳工推出了“至诚至极”的服务品牌。“至诚至极”包括“极速、极力、极致”，“至诚”代表真挚诚恳；“至极”代表追求卓越无止境，表达了世界柳工、以人为本、服务全球的服务理念。2011年10月18日，柳工在BICES2011上发布了以“柳工服务至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、