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摘 要：新媒体时代，手机以其便携、快捷、私密的特点满足了年轻一代对海量信息和广泛社交的追求，部分高职学生沉迷于手机虚拟世界中，对学习生活、身心健康甚至价值观念产生了严重影响。该文基于对枣庄职业学院高职学生的问卷调查，分析高职学生手机依赖的成因，并提出可行性对策，为引导高职学生提高媒介素养、克服手机依赖、建立正确价值观提供借鉴。
关键词：手机依赖 高职学生 调查问卷 原因 对策
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）07（a）-0139-02
新媒体技术的飞速发展，催生了集通讯、娱乐、社交、购物等多种强大功能于一体的“第五媒体”——手机，手机以其便携、快捷、私密的特点满足了年轻一代对海量信息和广泛社交的追求，高职学生普遍存在文化基础薄弱、学习自觉性不高、自律性较差、容易沉迷娱乐等特点，自然容易被手机所控制，从而影响学习效果、身心健康和价值观念，甚至导致因无法控制自己而过度依赖使用手机的“手机依赖症”。如何在新媒体时代更好培养高素质、高技能人才已经成为摆在高职教育者面前的重要课题。该文基于对枣庄职业学院高职学生的问卷调查，分析高职学生手机依赖的成因，并提出可行性对策，为引导高职学生提高媒介素养、克服手机依赖、建立正确价值观提供借鉴。
1 问卷调查及结果分析
该次问卷调查对象为枣庄职业学院高职学生，共发放问卷480份，收回有效问卷443份，其中男生42.3%，女生57.7%，一年级37.1%，二年级32.4%，三年级30.5%。问卷设计包括学生个人信息、常用手机功能、使用手机时间及频率、上课使用手机时间及原因、手机依赖程度等30个问题。443份有效问卷数据显示，高职学生手机拥有率达100%，上网普及率达98.2%。从问卷结果分析，高职学生主要使用手机的交友聊天、影音娱乐、阅读小说、获取资讯、撰写微博、网络游戏等功能。其中QQ、微信等社交软件的使用率最高，达到91.7%，电话、短信等通讯功能排在第二、三位，游戏功能排在第四位，达34.7%，排在后面的分别是影音娱乐（27.8%）、资讯获取（25.2%）和阅读小说（19.7%）。上课时间出现过看手机行为的达到99.4%，上课经常看手机的有32.3%。男生认为自己有手机依赖倾向的占男生总数的37.4%，女生认为自己有手机依赖倾向的占女生总数的29.8%。大一学生有28.1%认为自己有手机依赖倾向，大二学生有33.7%认为自己有手机依赖倾向，大三学生有43.1%认为自己有手机依赖倾向。
手机在高职学生中100%的拥有率，和手机上网功能的普及说明手机已成为高职学生的必需品。社交软件的高使用率反映了当代高职学生孤独又躲避正面社交、从众又特立独行、叛逆又渴望被接纳认可的心理特点。上课看手机形成习惯说明手机已经对高职学生的学习造成了严重影响。同时，调查结果显示，男生对手机的依赖程度要大于女生，随着年级的增长，对手机的依赖程度也在不断攀升。
2 高职学生手机依赖的原因分析
2.1 社会原因
20世纪70年代，美国著名学者梅尔文·德弗勒和大众传播社会学家桑德拉·鲍尔-洛基奇提出的“媒介依赖”理论认为：社会环境存在的变动和冲突越多，个人所面临的不确定性也越多，不确定性促使人们搜寻多种信息来了解社会生活正在发生些什么。[1]当前正处于信息爆炸时代，社会发展日新月异，个人越来越依靠大众新媒体来获取资讯和进行自我社会定位。同时，海量信息使人们应接不暇，造成了社会普遍存在的“快餐文化”和“浅阅读”现象，“茗香书韵”的节奏已经远远赶不上人们奔忙的脚步，手机让人们可以见缝插针地获取资讯、娱乐放松和交友沟通，这是任何媒体都无法比拟的优越性。
2.2 主观原因
高职学生作为接受新鲜事物能力较强、信息筛选能力较差的青年一代，在海量信息面前既欢呼雀跃又无所适从，他们享受着信息技术带来的社交新途径、视听新感觉、购物新理念，却容易在虚拟的手机世界里荒废了青春、迷失了自我。
首先，手机媒体减少了他们的孤独感。刘红和王洪礼研究发现，孤独感可能会增加大学生的手机依赖倾向。[2]王相英研究发现，孤独水平与手机成瘾存在显著的正相关，孤独感在手机成瘾与人格特质之间起部分中介作用。[3]高职学生文化基础薄弱，不是名牌大学里的“天之骄子”，多数从小因为学习成绩一般而存在自卑心理，越自卑就越孤独，越渴望被认可。但是自卑的心态让部分同学对现实社交有一种排斥心态，而手机社交软件的广泛性、主动性、私密性既满足了他们交往的需求，又巧妙隐藏了他们的自卑，让他们在虚拟世界里找到了自信。
其次，手机媒体让他们由信息的被动接受者变为主动传播者。新媒体时代，每个人、每部手机都是一个“自媒体”，自媒体使得学生从“旁观者”陡然转变成新闻“当事人”，他们想写就写，想说就说，每个人都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递他们生活的境况，甚至构建自己的社交网络。[4]他们在发表评论、撰写微博、维护个人空间的过程中充分享受到自我表达的快乐，而当这种自我表达有人“点赞”或引来围观时，则能给他们带来无限的成就感和满足感。
最后，手机媒体迎合了他们对娱乐的需求。学生的消费能力有限，在课业之外，比较廉价的娱乐方式就是玩手机，手机网络的虚拟世界几乎涵盖了他们所有对娱乐的需求，对他们形成了强大的吸引力和控制力，需要付出脑力劳动的、相对被动的学习则显得有些枯燥乏味。
2.3 客观原因
现在的职业院校几乎做到了全网络覆盖，为学生随时随地上网提供了便利条件，餐厅里、教室里甚至厕所里，随处可见“低头族”和“拇指族”的身影。
有些职业院校的社团活动流于形式、缺乏新意，许多活动的开展都是配合上级精神，学生没有在活动开展过程中发挥能动性，影响了学生的参与积极性。 部分高职教师由于没有升学率的压力，对教学内容和教学方式的研究探索不够，几十年一本教案念下来，课堂没有吸引力，学生参与度不够，又有少数教师对学生管理失之于宽，对学生上课玩手机的现象不闻不问，甚至在课堂上接打电话，导致学生很难将全部精力放在课堂上，总是受到手机的干扰，甚至直接用玩手机代替上课。
3 高职院校应对学生手机依赖的对策探索
调查表明，对手机媒体的依赖已经成为影响高职学生学习生活和成长成才的首要因素，引导高职学生正确对待手机媒体、处理好学习和娱乐的关系已经成为当前的迫切问题。笔者试从以下几个方面提供建议。
（1）利用手机平台加强对学生价值观的引导。高职学生缺乏信息判断和筛选能力，容易受到享乐主义、拜金主义等错误价值观的引导而对社会感到失望，甚至是自我放弃、随波逐流。高职院校在利用思想政治课堂、心理健康教育和各种社团活动加强对学生价值观引导的同时，要充分利用手机媒体这一便利平台，开通官方微博和微信公众平台，发起微话题，举行微访谈，制作微课堂，利用微视频、微电影、微文本、图片、手机报等形式引导学生积极践行社会主义核心价值观、传播青春正能量。枣庄职业学院近年来开通了“枣庄职业学院微信公众号”和“青青枣职”两个微信公众平台。“枣庄职业学院微信公众号”从学院层面发布权威信息，传播学院形象。“青青枣职”面向全体学生，辅助团学工作，引导学生树立正确的价值观。两个微信公众平台都有专业的师生创作团队，内容新颖，形式活泼，关注度和影响力与日俱增，成为广大师生的重要精神家园。
（2）利用手机延伸课堂教学内容。有的高职院校利用屏蔽仪、“手机收纳袋”等方法约束学生上课玩手机的行为，但技术的进步是把双刃剑，在屏蔽掉手机信号的同时也屏蔽掉了一个巨大的网络知识宝库，而且这种强制性的做法容易引发学生的逆反心理。笔者认为，可以为课堂规定一定的“手机松绑时间”，比如：小组讨论或“头脑风暴”等课堂活动时，允许同学们参考手机拓展自己的思路。课前通过“预习导航”设置预习内容，引导同学们利用手机网络的搜索功能解决学习中的困惑，提高同学们的学习主动性，将手机由“学习天敌”变为辅助学习的好帮手。每门学科可以开通微信公众平台，大家可以利用微信讨论问题，也可以查看相关的图片视频、学术论文和科普资料。
（3）用“活力课堂”激发学生课堂兴趣和专注力。近年来，枣庄职业学院在教学改革方面不断探索，吸收先进的职业教育理论，结合学生成长规律和认知规律，突出职业教育的职业性、实践性、开放性，打造出做、学、教、赛“四位一体”课堂教学模式，这一模式突破了传统的以讲授为主的课堂模式，让学生通过课前预习、动手操作和展开竞赛充分参与到课堂中来，提高了学生的学习积极性和动手能力。这可以说是引导学生克服手机依赖、重回课堂的成功案例，高职院校可以根据学院和学生的实际情况积极探索有趣的课堂教学模式，让学生不再因为上课无聊而依赖手机。
有人说：“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却在玩手机。”随着新媒体技术日新月异的发展，各种功能强大的APP让手机变得更加具有吸引力和控制力，手机依赖已成为新媒体时代一种普遍的社会现象。关于高职学生手机依赖现象的研究涉及到社会学、心理学、传播学、教育学等诸多学科领域，作为高职教育工作者，有责任继续深入研究并提出有效对策，去拯救这在手机屏幕前“垮掉的一代”。
参考文献
[1] S.J. Ball-Rokeach，M. L. DeFleur，A Dependency Model of Mass-Media Effects[J].Communication Research，1976（3）.
[2] 刘红，王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志，2012，26（1）：66-69.
[3] 王相英.大学生手机成瘾与孤独感、人格特质的关系研究[J].中国特殊教育，2012（12）：59-63.
[4] 张莹.浅析“自媒体”的特点[J].科教文汇，2008（2）：202.
关键词：手机依赖 高职学生 调查问卷 原因 对策
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）07（a）-0139-02
新媒体技术的飞速发展，催生了集通讯、娱乐、社交、购物等多种强大功能于一体的“第五媒体”——手机，手机以其便携、快捷、私密的特点满足了年轻一代对海量信息和广泛社交的追求，高职学生普遍存在文化基础薄弱、学习自觉性不高、自律性较差、容易沉迷娱乐等特点，自然容易被手机所控制，从而影响学习效果、身心健康和价值观念，甚至导致因无法控制自己而过度依赖使用手机的“手机依赖症”。如何在新媒体时代更好培养高素质、高技能人才已经成为摆在高职教育者面前的重要课题。该文基于对枣庄职业学院高职学生的问卷调查，分析高职学生手机依赖的成因，并提出可行性对策，为引导高职学生提高媒介素养、克服手机依赖、建立正确价值观提供借鉴。
1 问卷调查及结果分析
该次问卷调查对象为枣庄职业学院高职学生，共发放问卷480份，收回有效问卷443份，其中男生42.3%，女生57.7%，一年级37.1%，二年级32.4%，三年级30.5%。问卷设计包括学生个人信息、常用手机功能、使用手机时间及频率、上课使用手机时间及原因、手机依赖程度等30个问题。443份有效问卷数据显示，高职学生手机拥有率达100%，上网普及率达98.2%。从问卷结果分析，高职学生主要使用手机的交友聊天、影音娱乐、阅读小说、获取资讯、撰写微博、网络游戏等功能。其中QQ、微信等社交软件的使用率最高，达到91.7%，电话、短信等通讯功能排在第二、三位，游戏功能排在第四位，达34.7%，排在后面的分别是影音娱乐（27.8%）、资讯获取（25.2%）和阅读小说（19.7%）。上课时间出现过看手机行为的达到99.4%，上课经常看手机的有32.3%。男生认为自己有手机依赖倾向的占男生总数的37.4%，女生认为自己有手机依赖倾向的占女生总数的29.8%。大一学生有28.1%认为自己有手机依赖倾向，大二学生有33.7%认为自己有手机依赖倾向，大三学生有43.1%认为自己有手机依赖倾向。
手机在高职学生中100%的拥有率，和手机上网功能的普及说明手机已成为高职学生的必需品。社交软件的高使用率反映了当代高职学生孤独又躲避正面社交、从众又特立独行、叛逆又渴望被接纳认可的心理特点。上课看手机形成习惯说明手机已经对高职学生的学习造成了严重影响。同时，调查结果显示，男生对手机的依赖程度要大于女生，随着年级的增长，对手机的依赖程度也在不断攀升。
2 高职学生手机依赖的原因分析
2.1 社会原因
20世纪70年代，美国著名学者梅尔文·德弗勒和大众传播社会学家桑德拉·鲍尔-洛基奇提出的“媒介依赖”理论认为：社会环境存在的变动和冲突越多，个人所面临的不确定性也越多，不确定性促使人们搜寻多种信息来了解社会生活正在发生些什么。[1]当前正处于信息爆炸时代，社会发展日新月异，个人越来越依靠大众新媒体来获取资讯和进行自我社会定位。同时，海量信息使人们应接不暇，造成了社会普遍存在的“快餐文化”和“浅阅读”现象，“茗香书韵”的节奏已经远远赶不上人们奔忙的脚步，手机让人们可以见缝插针地获取资讯、娱乐放松和交友沟通，这是任何媒体都无法比拟的优越性。
2.2 主观原因
高职学生作为接受新鲜事物能力较强、信息筛选能力较差的青年一代，在海量信息面前既欢呼雀跃又无所适从，他们享受着信息技术带来的社交新途径、视听新感觉、购物新理念，却容易在虚拟的手机世界里荒废了青春、迷失了自我。
首先，手机媒体减少了他们的孤独感。刘红和王洪礼研究发现，孤独感可能会增加大学生的手机依赖倾向。[2]王相英研究发现，孤独水平与手机成瘾存在显著的正相关，孤独感在手机成瘾与人格特质之间起部分中介作用。[3]高职学生文化基础薄弱，不是名牌大学里的“天之骄子”，多数从小因为学习成绩一般而存在自卑心理，越自卑就越孤独，越渴望被认可。但是自卑的心态让部分同学对现实社交有一种排斥心态，而手机社交软件的广泛性、主动性、私密性既满足了他们交往的需求，又巧妙隐藏了他们的自卑，让他们在虚拟世界里找到了自信。
其次，手机媒体让他们由信息的被动接受者变为主动传播者。新媒体时代，每个人、每部手机都是一个“自媒体”，自媒体使得学生从“旁观者”陡然转变成新闻“当事人”，他们想写就写，想说就说，每个人都可以利用互联网来表达自己想要表达的观点，传递他们生活的境况，甚至构建自己的社交网络。[4]他们在发表评论、撰写微博、维护个人空间的过程中充分享受到自我表达的快乐，而当这种自我表达有人“点赞”或引来围观时，则能给他们带来无限的成就感和满足感。
最后，手机媒体迎合了他们对娱乐的需求。学生的消费能力有限，在课业之外，比较廉价的娱乐方式就是玩手机，手机网络的虚拟世界几乎涵盖了他们所有对娱乐的需求，对他们形成了强大的吸引力和控制力，需要付出脑力劳动的、相对被动的学习则显得有些枯燥乏味。
2.3 客观原因
现在的职业院校几乎做到了全网络覆盖，为学生随时随地上网提供了便利条件，餐厅里、教室里甚至厕所里，随处可见“低头族”和“拇指族”的身影。
有些职业院校的社团活动流于形式、缺乏新意，许多活动的开展都是配合上级精神，学生没有在活动开展过程中发挥能动性，影响了学生的参与积极性。 部分高职教师由于没有升学率的压力，对教学内容和教学方式的研究探索不够，几十年一本教案念下来，课堂没有吸引力，学生参与度不够，又有少数教师对学生管理失之于宽，对学生上课玩手机的现象不闻不问，甚至在课堂上接打电话，导致学生很难将全部精力放在课堂上，总是受到手机的干扰，甚至直接用玩手机代替上课。
3 高职院校应对学生手机依赖的对策探索
调查表明，对手机媒体的依赖已经成为影响高职学生学习生活和成长成才的首要因素，引导高职学生正确对待手机媒体、处理好学习和娱乐的关系已经成为当前的迫切问题。笔者试从以下几个方面提供建议。
（1）利用手机平台加强对学生价值观的引导。高职学生缺乏信息判断和筛选能力，容易受到享乐主义、拜金主义等错误价值观的引导而对社会感到失望，甚至是自我放弃、随波逐流。高职院校在利用思想政治课堂、心理健康教育和各种社团活动加强对学生价值观引导的同时，要充分利用手机媒体这一便利平台，开通官方微博和微信公众平台，发起微话题，举行微访谈，制作微课堂，利用微视频、微电影、微文本、图片、手机报等形式引导学生积极践行社会主义核心价值观、传播青春正能量。枣庄职业学院近年来开通了“枣庄职业学院微信公众号”和“青青枣职”两个微信公众平台。“枣庄职业学院微信公众号”从学院层面发布权威信息，传播学院形象。“青青枣职”面向全体学生，辅助团学工作，引导学生树立正确的价值观。两个微信公众平台都有专业的师生创作团队，内容新颖，形式活泼，关注度和影响力与日俱增，成为广大师生的重要精神家园。
（2）利用手机延伸课堂教学内容。有的高职院校利用屏蔽仪、“手机收纳袋”等方法约束学生上课玩手机的行为，但技术的进步是把双刃剑，在屏蔽掉手机信号的同时也屏蔽掉了一个巨大的网络知识宝库，而且这种强制性的做法容易引发学生的逆反心理。笔者认为，可以为课堂规定一定的“手机松绑时间”，比如：小组讨论或“头脑风暴”等课堂活动时，允许同学们参考手机拓展自己的思路。课前通过“预习导航”设置预习内容，引导同学们利用手机网络的搜索功能解决学习中的困惑，提高同学们的学习主动性，将手机由“学习天敌”变为辅助学习的好帮手。每门学科可以开通微信公众平台，大家可以利用微信讨论问题，也可以查看相关的图片视频、学术论文和科普资料。
（3）用“活力课堂”激发学生课堂兴趣和专注力。近年来，枣庄职业学院在教学改革方面不断探索，吸收先进的职业教育理论，结合学生成长规律和认知规律，突出职业教育的职业性、实践性、开放性，打造出做、学、教、赛“四位一体”课堂教学模式，这一模式突破了传统的以讲授为主的课堂模式，让学生通过课前预习、动手操作和展开竞赛充分参与到课堂中来，提高了学生的学习积极性和动手能力。这可以说是引导学生克服手机依赖、重回课堂的成功案例，高职院校可以根据学院和学生的实际情况积极探索有趣的课堂教学模式，让学生不再因为上课无聊而依赖手机。
有人说：“世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却在玩手机。”随着新媒体技术日新月异的发展，各种功能强大的APP让手机变得更加具有吸引力和控制力，手机依赖已成为新媒体时代一种普遍的社会现象。关于高职学生手机依赖现象的研究涉及到社会学、心理学、传播学、教育学等诸多学科领域，作为高职教育工作者，有责任继续深入研究并提出有效对策，去拯救这在手机屏幕前“垮掉的一代”。
参考文献
[1] S.J. Ball-Rokeach，M. L. DeFleur，A Dependency Model of Mass-Media Effects[J].Communication Research，1976（3）.
[2] 刘红，王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志，2012，26（1）：66-69.
[3] 王相英.大学生手机成瘾与孤独感、人格特质的关系研究[J].中国特殊教育，2012（12）：59-63.
[4] 张莹.浅析“自媒体”的特点[J].科教文汇，2008（2）：202.