论文部分内容阅读
目的探索新疆南、北疆地区城镇居民和新农合医疗保险制度的运行满意度及其影响满意度的因素,为城镇居民与新农合医疗保险的整合提供参考依据。方法采用问卷调查方法,对参加城镇居民和新农合医疗保险人员随机发放自行设计的问卷,调查两类人员的基本情况和满意度（包括医疗保险管理部门、医疗保险制度、定点医院的满意度）,并采用5级Likert标度法进行评价。结果 （1）南、北疆地区城镇居民参保人员对医疗保险管理部门满意度及总体满意度差异有统计学意义,南、北疆地区新农合参保人员对医疗保险制度本身的满意度差异有统计学意义（P均〈0