近年来,随着人们生活水平的提高,改善住房条件成为高品质生活的首要,住房需求推动了房地产业飞速发展,而提供房地产配套设施与服务的物业管理行业亦应运而生。人们在优居之时,逐渐接受了住宅小区物业管理的模式。但是作为新兴行业,物业管理中存在诸多问题,绝大多数物业提供的生活服务及社会公共服务远远不能满足房屋业主的需求,致使业主与物业之间的矛盾日益凸显。如何平衡业主与物业之间的关系成为亟待解决的民生问题。2007年以来,我国已经开始关注业主权益,《物权法》以及《物业管理条例》先后颁布,明确了业主的权利,也明确了物业管理服务标准。然而,现行的法律法规过于简单、粗略,对于业主权利保护并不完善。本文主要针对如何在物业管理中有效保护业主权利进行研究,为完善相关法律法规提出合理化建议,以期有效解决物业与业主的矛盾与冲突,促进和谐社会的发展。