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随着电力体制改革的深人发展,供电企业角色发生了根本性的转变,其政府职能逐步转化为企业职能,其发展需要面临其他替代能源市场的竞争,市场与服务正逐步成为供电企业营梢工作的焦点。电力的决策分析.电力服务品牌的提升、服务成本的降低以及服务质量的提高.将更多地依靠先进的信息技术来实现。而依托现代计算机及网络通讯技术，建立全面、多维、集中、安全高效的技术支撑系统就成了电力营销今天重中之重的工程。依托该手段，一方面能及时了解和掌握当前企业运行状况．预测分析未来市场动态，为营销工作提供更有力的信息决策手段。