北京城建:促进“三力”持续增强

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  北京城建投资发展股份有限公司(以下简称“北京城建”)是由北京城建集团于1998年12月独家发起,向社会公开发行A股股票募集而成立的。在10多年的发展中,北京城建始终把企业文化建设作为促进企业发展的一项重要战略,认真组织实施,形成了充分体现时代发展特征、社会发展要求的文化体系,凝聚起了强大的文化力。这种文化力已经成为团结队伍、树立形象、增强企业核心竞争力的重要动力。2009年,北京城建被中国企业文化研究会评为“全国企业文化建设先进单位”。
  
  一、基本做法
  
  北京城建在企业文化建设工作上始终立足企业实际,精心培育了以核心理念为主要内容,自身特色显著的企业文化体系;通过搭建载体,实现了企业文化落地生根;通过建立管理制度,确保了执行力;通过教育灌输,使企业文化入脑入心。
  (一)注重提炼内涵
  北京城建企业文化既要传承北京城建集团文化的“血脉”特征,又要彰显房地产行业文化和上市公司文化的特色。为此,2001年~2008年,北京城建进行了三次企业文化大讨论,形成了内容丰富、内涵深刻的企业核心理念。其企业文化内涵是“实现股东、员工和客户价值的统一”;愿景是“实现产品、服务在时间和空间上的完美结合”;使命是“共创美好生活”;价值观是“服务客户是我们的宗旨、诚实守信是我们的灵魂、雷厉风行是我们的传统、阳光公开是我们的准则”;品牌建设理念是“品质·人生”。与之相适应,制定了领导人员行为规范及管理岗位人员行为规范,设计了企业形象识别体系。
  2007年,北京城建对企业文化的内涵、范围、影响力、建设途径及评估进行了系统研究,在此基础上,制定了公司《企业文化建设纲要》,对2009年~2014年企业文化建设进行了规划,并进一步明确了企业文化建设的指导思想、基本原则、工作机制和保障措施。以企业文化内涵、范围、影响力、建设途径和评估体系为内容的研究,被中国企业文化研究会作为“改革开放30年中国特色企业文化研究”课题立项,研究成果于2009年获得中国企业文化研究会“中国特色企业文化”专项课题B级通过。
  (二)注重搭建载体
  为使企业文化融入到生产经营管理的各项工作,增加凝聚力,北京城建开展了一系列活动,促进企业文化落地生根,发挥作用。围绕房地产开发主业,开展了以创建“明星办公区、明星物业小区、明星建设楼盘、明星售楼处”为内容的“明星工程”竞赛活动。创建活动内容务实,涉及企业行政管理、工程管理、合约管理、策划管理、财务管理、销售管理、资金管理、物业管理、CIS及精神文明管理等,基本覆盖了公司各方面的工作。公司工会以举办乒乓球、羽毛球、游泳、登山体育比赛及职工书画艺术展,丰富员工的精神生活,提升群众性精神文明创建水平。共青团开展“青年文明号”创建、“论管理 促发展”青年论坛活动,促进青年爱岗敬业、成长成才,为公司发展建功立业。
  (三)注重制度保障
  北京城建先后制定了《企业文化建设管理办法》和《统一品牌建设管理实施方案》,为加强企业文化建设提供制度保证。《企业文化建设管理暂行办法》从落实公司企业文化体系管理、团队管理、作风管理、品牌管理、广告管理、公关管理、环境管理等七个方面进行了阐述,明确了各项管理的主要任务、工作措施和主管部门,具有很强的实操性。《统一品牌建设管理实施方案》,明确了品牌建设管理的组织机构、工作职责和程序、基本内容和要求、目标任务、检查考核标准,促进了公司品牌文化建设管理的统一性。
  (四)注重教育灌输
  为使企业核心理念“内化于心”、行为规范“固化于行”,北京城建把企业文化体系内容的教育灌输当作重要工作来抓。新员工入职培训的第一课,必须学习企业文化。党政主要领导到基层检查工作,要抽查员工对公司理念的掌握情况。要求员工掌握的内容,班子成员必须先于员工掌握,并把企业文化知识列为每年一次的主题教育全员轮训的重要内容。公司充分利用内部报纸、杂志和网站广泛宣传创业愿景、使命、价值观以及企业文化建设情况。
  
  二、主要成效
  
  北京城建企业文化建设工作取得的成效,主要体现在企业文化影响力、企业发展能力和企业品牌影响力不断增强。
  (一)深化了企业文化的影响力
  “实现股东、员工和客户价值的统一”是北京城建企业文化内涵的总概括,旨在推动企业努力实现持续、健康、稳定发展,为股东提供丰厚的回报,为员工提供发展的平台,为客户创造更大的价值。
  对内,北京城建关注员工的各种需要,为员工创造良好的氛围,促使员工的交往、归属、尊重、自我实现等高层次的精神需求得到充分满足,引导员工在增加企业效益和社会效益的基础上获取物质利益,促使员工的思想政治素质、业务管理技能和个人品德修养得到全面发展,形成了奉献光荣、知识崇高、人才宝贵的企业风气。
  对外,通过与合作方、投资方和消费者积极有效沟通和实际利益回报,传导北京城建的价值观。通过积极参加抢险救灾、捐款捐物、志愿服务等公益活动,承担企业社会责任。同时,积极参加行业组织和协会的高峰论坛、成果发布、经验交流及社会评选、展览展示、媒体推广等文化活动,向社会传递企业文化信息。在2009年中国房地产指数研究院开展的企业知名度、美誉度和忠诚度调查中,北京城建这三项指标均获得了较高的得分。
  (二)增强了企业发展的能力
  目前,北京城建拥有12个子公司及7个参股公司,年开复工面积达到百万平方米,总资产达到了150.8亿元,形成了房地产开发、投资、物业及环保四大业务板块。公司盈利能力已由最初的一亿元左右,增长到2009年的8亿多元;产品生产能力显著提高,推出了世华国际中心、世华诚和大厦、世华水岸、东湖湾、首城国际等较高品质的产品;投资融资能力显著提升,先后三次定向增发和发行公司债;管控能力显著增强,形成了具有自身特色的投融资管理、土地拓展管理、品牌管理、内部管控四个方面的管理模式。
  (三)提升了企业品牌的影响力
  北京城建以“品质·人生”品牌建设理念为指导,坚持全面提高产品品质,时刻关注、持续满足客户的购房需求,并把产品品质细化为“质量、实用、方便、舒适、健康、和谐”。公司推出的北苑家园、世华国际中心等三十多个楼盘,满足了不同层次客户的购房需求,赢得了市场的认可和客户的厚爱。2004年以来,公司连续六年被评为“中国房地产企业百强之星”,并连续6年位居“中国房地产企业品牌价值TOP10”榜单。2009年9月,公司的品牌价值达到了26.18亿元。
  (作者单位:北京城建投资发展股份有限公司党委宣传部)
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