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莱芜市医药公司-益寿堂药业免费送药服务中心于1999年12月成立，服务宗旨是为莱城、钢城两区城镇驻地居民提供免费用药、购药咨询和免费送药上门服务。由于服务区域分布在莱芜的两个市区内，宣传力度不够，形象宣传手段没有整合好；另一方面，这项服务在莱芜是新兴的、首创的一项长期性公益服务活动，虽然经过几年的运作。已经探索出了一定的运营经验。