论文部分内容阅读
<正>在意大利某服装店发生过这样一则故事:一位新营业员,工作能力出众,不到一月,销售业绩翻番,但老板却辞退了她。为什么?营业员功利性的推荐,使得顾客不好意思拒绝;很多顾客买回了自己不喜欢的衣服,回家便扔进衣柜,心情因此受到影响;很多老顾客去其他商店购物了。故事中营业员的遭遇,主要是因为功利性的营销手段透支了未来的生意。当前,透