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以83名企事业单位员工为被试,通过经验取样法的周日志问卷调查,探讨员工每周所遭受的上司辱虐管理与同事不文明行为对员工情绪失调的影响,并考察员工自我控制与组织认同的调节效应。结果表明:每周的同事不文明行为对员工情绪失调具有显著正向影响;员工组织认同会显著削弱每周的上司辱虐管理与员工情绪失调的正向关系;而员工组织认同会显著增强每周的同事不文明行为与员工情绪失调的正向关系。