1月6日，一封小学生陈昕写给浙江省浦江县县长丁政的建言信在朋友圈疯转。信里写的是陈昕与环卫工老奶奶在寒夜里邂逅的感受，建议县长“让环卫工奶奶早点下班回家”。1月8日，浦江县长丁政现场调研后，手写回信，称在保证街道清洁工作质量的前提下，对环卫工人实施弹性工作制，并在每年高温和寒冷月份给予补贴，同时每人加发600元年终奖励。
　　短短两天时间就解决了问题，让环卫工人的工作现状得到了改善。我们在为陈昕同学的直言、为丁县长的作风叫好的同时，不禁要发问，如果没有这封信，事情又会怎么样呢，难道解决问题只能靠给县长写信吗？
　　给领导写信才能解决问题，其背后反映了少数职能部门履职尽责不力、工作作风不扎实，对职工的工作、生活关心不够，甚至还存在不作为、不担当的问题。给领导写信求助，其中有一部分是不得已而为之。有的群众反映诉求，长时间找多个部门，有关部门不是拖就是推，老百姓跑断了腿、磨破了嘴皮，但问题就是解决不了，迫不得已才想到给领导写信。领导干部亲自过问抓落实虽然可以显著提高工作效率，但一些基层工作繁琐复杂，需要解决的问题很多，领导干部不可能大事小事都事必躬亲，无法做到事事都现场办公。如果职能部门把职工的困难想到前面去了，工作做到位了，那就不會出现事事都需要领导“亲自过问”的问题了。
　　领导重视是前提，职能部门的主动作为是关键。上级的指示、群众的要求，都要靠职能部门去抓落实，落实得好，领导可以专心干自己该干的事，落实得不好，有很多的工作只能由领导“亲自过问”了。要想让各级领导成为真正的决策者，而不是“救火队员”，各级职能部门要切实牢记使命、改进作风，履职尽责，做好分内事，种好“责任田”，把群众最盼、最急、最忧、最怨的问题解决好，让不该领导“亲自过问”的事少一点。