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一、增值业务的兴起现在,移动运营商已不能单纯地经营话音业务,而应寻求新的增值业务(VAS)及增加每用户平均收入(ARPU)。以迅速增长的短信息服务(SMS)为例,1999年新加坡的M1移动公司,每用户平均每月有35个以卜的SMS(共计超过100万条)。近年来我国移动刚络的SMS也发展迅速。而日本的移动通信量,约自45%是非话音的,其增长快的原因是由于25秒长的SMS优先于话音业务。